一直以来都有一个误解，大家认为Facebook Marketplace仍然只是与Craigslist类似的C2C平台，但并非如此。

 

在最初阶段，Facebook Marketplace仅向单个用户提供在本地列出和购买商品的机会。随着Marketplace的普及，Facebook添加了新功能，例如通过结帐处理交易的功能以及提供送货的选项。现在，Facebook Marketplace对销售新产品的美国企业开放。

 

根据Facebook自2019年以来的内部数据，三分之一的Facebook用户也使用了Facebook Marketplace，这意味着美国零售商有很大的B2C机会。

 

为什么卖家应该关注Facebook Marketplace，有以下四个原因：

 

1. Facebook Marketplace的销售费用低

 

Facebook的佣金率为5％，或低于$ 8.00的交易的最低佣金为$ 0.40，Facebook目前在某些市场中提供最低的销售费用。到目前为止，与其他主要市场不同，佣金率不会根据产品类别而变化。在Facebook Marketplace上，也没有上市费用，这意味着可以上传无限制的库存，并且没有注册订阅零售商的订阅费用或分层销售计划。

 

随着市场的普及，他们倾向于提高佣金率。亚马逊最近将服装类别从15％提高到17％是一个很好的例子。尽管Facebook没有迹象表明他们在未来提高佣金率，但供求关系表明，尽早开始更好。我们强烈建议您在佣金率较低时建立良好的卖方历史。

 

2. 进入Facebook Marketplace可能是一个简单的过渡

 

由于Facebook Marketplace上的B2C机会仍处于测试阶段，因此您必须满足某些条件才能在Marketplace上列出。 Facebook更希望零售商与获得批准的上市合作伙伴合作，比如Feedonomics，将商品投放到市场上。这是因为合作伙伴已经通过了几次入职流程，并且在Facebook上有可以帮助解决任何棘手情况的联系人。

 

在Facebook Marketplace案例研究中，电子商务公司Daily Steals选择了Facebook上的交易，并在其Sony PS4控制器上进行了促销。与没有在市场上推广的同等价格交易相比达到了640万人，销售速度提高了5倍。为了观察Facebook checkout是否带来了更多的转化率，他们进行了一项分离测试，发现购物者通过Facebook应用直接使用checkout的转化率是在其网站上使用checkout的两倍。

 

如果您已经在Facebook上投放广告，注意Facebook Marketplace将需要使用子级SKU作为产品标识符。这是因为成功的订单集成需要将子级SKU与客户的订单相关联。

 

 

3. Facebook Marketplace是一揽子交易

 

在Facebook Marketplace上列出库存，为在Instagram上使用相同的目录结账打开了大门。Instagram和Facebook是美国使用最广泛的两家社交媒体网站，两款应用的佣金率都保持在5%。

 

这可以让您访问明显不同的受众，而不需要在集成端进行太多的额外设置。根据Pew Research Center的研究，Instagram捕捉的是更年轻的人群，而Facebook的趋势则是更年长的人群，两者在中间有很大重叠。

 

4. Facebook有能力让购物变得高度个性化

 

Facebook利用用户的数据，帮助用户连接到他们喜欢的产品。随着时间的推移，用户与Facebook Marketplace进行交互，用户将根据自己的兴趣或点击内容等变量，体验更加定制的feed。这就产生了基于数据的个性化购物体验，即产品找到顾客。

 

你在Facebook上的产品会出现在多个地方——新闻推送、市场和页面商店。页面商店将显示您的所有产品组合在一起，这就是传统意义上的商店。当客户使用市场并浏览“商店”时，页面商店将显示您的产品，并将允许客户直接从您的Facebook页面购买。

 

在Facebook的市场案例研究中，电子商务公司Succulents Box在其产品上市后的总购买量平均增长了66%。他们发现Facebook的目标定位为他们的页面带来了新的受众和更多的参与度。他们还发现来自市场的月平均收入增长了19%。