亚马逊印度公司将雇佣20000名季节性员工为全球客户服务

作者:何颖 原创: 亿恩网

2周前

简介:周日,电子商务巨头亚马逊印度公司表示,将在其客户服务机构(CS)提供近2万个“季节性”或临时就业机会,以帮助印度和全球客户获得无缝在线购物体验。

周日,电子商务巨头亚马逊印度公司表示,将在其客户服务机构(CS)提供近2万个“季节性”或临时就业机会,以帮助印度和全球客户获得无缝在线购物体验。

 

亚马逊印度公司在一份声明中说,这些新的临时职位将在海得拉巴、浦那、哥印拜陀、诺伊达、加尔各答、斋普尔、昌迪加尔、曼加卢鲁、印多、博帕尔和勒克瑙开设,以满足未来六个月预期的客流量需求。

 

该公司补充说,大多数职位都是亚马逊“虚拟客户服务”项目的一部分,该项目提供在家灵活工作的选择。

 

在新职位上,员工将通过电子邮件、聊天、社交媒体和电话支持客户服务。这些职位的资格标准包括拥有12级标准及格的最低教育资格,精通英语、印地语、泰米尔语、泰卢固语或坎那达语。

 

亚马逊印度公司表示,根据候选人的表现和业务需求,有一部分目前的临时职位可能会在年底前转换为永久职位。

 

“我们不断评估整个客户服务组织的招聘需求,以应对不断增长的客户需求。我们估计,随着印度和全球假日季节的到来,客户流量将在未来6个月进一步扩大,”亚马逊印度总监(客户服务)Akshay Prabhu说。

 

他补充说,在这个前所未有的时期,新的季节性职位将为求职者提供工作保障和生活保障。

 

今年早些时候,亚马逊曾宣布,计划在2025年前,通过对技术、基础设施和物流网络的持续投资,在印度创造100万个新的就业机会。这些直接和间接创造的就业机会将跨越多个行业,包括信息技术、技能开发、内容创造、零售、物流和制造业,此外,亚马逊过去7年在印度的投资也创造了70万个就业岗位。

 

今年5月,亚马逊印度公司(Amazon India)宣布在其仓储和配送网络中增加5万个季节性角色,以满足因冠状病毒大流行而实施的封锁措施后,产品在线需求激增。

 

据一位参与亚马逊招聘流程的人士透露,根据工作地点和角色,这些职位的月薪在1.5万至2万卢比之间。

 

新增临时职位通常为期三到六个月从本质上讲,这些招聘将是渐进的,在印度和美国,临近节日季节时,招聘将会加速。在5月份宣布的印度5万个临时职位中,大部分招聘仍在进行中。


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