1000+热卖listing沦陷!各大卖被跟卖扫荡

1个月前

作者:何颖 原创: 亿恩网 栏目: 行业动态

简介:某亚马逊店铺的产品列表长达100多页,跟卖者趁国内卖家还在睡觉的时候就快速跟卖,又快速撤跟卖,看中的全都是大卖和品牌商的热卖款。

各大卖的listing都被跟卖,但远不止跟卖那么简单……

 

某亚马逊店铺的产品列表长达100多页,跟卖者趁国内卖家还在睡觉的时候就快速跟卖,又快速撤跟卖,看中的全都是大卖和品牌商的热卖款,超过1000+listing中招,但跟卖的listing全都以0.13美元包邮定价。

 

难道现在恶意跟卖都那么猖狂了?事情并没有那么简单……

 

跟卖listing仅售价0.13美元,目的竟是上评

 

近日,某大卖向小编爆料,自己被跟卖了,跟卖者是以0.13美金定价,跟卖了1000+条listing,基本这些listing都是来自各大卖和品牌商。

 

有意思的是,该跟卖者的亚马逊店铺名字就是国内一家公司名称,从企查查可知,该店铺的公司主体位于华中地区,注册资金超千万。

 

小编发现,该跟卖公司以0.13美金包邮的价格,维持着出单不出货的状态,持续跟卖庭院类目前五十的某一产品,其产品列表有将近100页,涵盖了3C电子类、家居类、厨具类、玩具类和户外用品类等热卖listing,其中不少大卖的listing都被“看中”了。

 

图片1.png

 

低价跟卖也不是什么新奇事,有卖家表示,有一种恶意跟卖是无论listing售价多少钱,跟卖者以1美元的价格去跟卖,导致这个listing历史售价是1美元,于是在做秒杀活动时,是按照历史售价的8折来算,因此卖家利益会受损。

 

爆料卖家表示,这次的跟卖者有点“技术”,连跟卖软件都赶跑不了,在向亚马逊进行品牌投诉后,才把它赶跑。

 

除了爆料卖家,微博上有卖家也表示自己就被跟卖过,并花费了450元才让服务商赶跑了它。

 

有卖家猜测,他们一系列的操作(包括不避嫌地将店铺名字写成公司名字),就是想在短时间内扫荡一波捞钱。也有卖家猜测,这可能是赶跟卖服务商的操作。

 

究竟,这个跟卖公司葫芦里卖的是什么药?

 

图二.jpg

 

爆料卖家根据多方消息判断,该跟卖公司是通过低价跟售来给客户定制VP和rating,其操作逻辑是,美国时间深夜低价跟卖,控制buybox,使用手中个人账号购买跟卖产品的链接,获取rating留评权限,快速上rating,然后快速取消跟卖。

 

简单来说,他们的关键步骤是:跟卖→抢buybox→下单→留评→撤跟卖,所以,跟卖公司的主要目的是上评,而不是跟卖,所以这家公司极有可能是一家上评服务商。

 

爆料卖家表示,被跟卖的listing并没有找任何服务商上评,幸好因为赶跟卖及时,暂时没有损失。

 

综上所述,简单来说,被跟卖的卖家就像为他人做嫁衣一样,自己订单减少,还成就别人发财。

 

上评手段眼花缭乱,部分已违法

 

看完上文让人眼花缭乱的上评手段,相信很多卖家在担心自己的listingd的同时,都不禁一句:“这操作真是骚。”

 

事实上,一直以来,为了快速获取评论,跨境电商圈各种黑科技不断,各类上评的灰色手段也层出不穷,甚至触犯了法律底线。

 

日前,就有卖家曝光了一种上评手段。据该卖家所说,因为亚马逊付款只需要账号和日期,所以有人通过非常途径获取别人的信用卡信息(账号和日期),用类似小额免密支付的方式来测评。

 

盗刷信用卡是什么行为,相信小编不说,卖家们也懂。

 

为什么明知山有虎,偏向虎山行?这都是因为评论是影响卖家产品销量最核心的指标。

 

相关调查显示,75%的消费者非常依赖亚马逊上的评论。在亚马逊上卖货,评论对卖家来说很重要,因为这关系到卖家绩效和产品转化率。

 

尤其是正面评论对亚马逊卖家而言至关重要。特别是新品期,产品的第一条好评甚至最高可将销售提高3.5倍。相关调查中,有75%的美国消费者表示,网上购物时他们会寻找具有最佳评分和评论的产品,特别是真实评论,这将直接关系到他们是否会下单形成购买。

 

操纵评论被警告,旺季封号两行泪

 

因为评论的重要性,所以卖家都会千方百计获取评论,特别是通过刷评的方式来获取正面评论。但近年因虚假评论、假货等频频遭到外界质疑,亚马逊对操纵评论行为一直是持严厉打击的态度。

 

尤其在每年旺季前,都会有一次大规模撸评,严重的不仅收到小红旗,甚至还会被封号。

 

日前,就有卖家称,他黑五前后连续2次收到亚马逊发来的绩效通知警告,原因是滥用商品评分、反馈和评论。

 

同样收到姐夫“问候”的还有许多卖家:

“——今天起来,账号被封了。

——我十三个店陆续有9个收到了。

——只刷过5个rating的安分守己的人,给我撸掉3个rating。

——收到三封警告信了,测评刷单都停了好几个月了。”

 

那么卖家应该怎样获取评论才安全?无疑跟着姐夫走是最保险的。关于获取评论,亚马逊提供了以下4种办法:


 一、 亚马逊的自动跟进系统 在买家购买产品后10~15天,亚马逊会按照一定比例向他们发送催评邮件。
 二、 使用亚马逊的索评功能Request a Review卖家可以买家购买产品后的4-30天内点击Request a Review按钮发送索评邮件。
 三、加入亚马逊的Early Reviewer(早期评论人)计划卖家要加入这个计划,需要提交产品并同意相关条款。而且卖家要是通过这个计划获得了评论,需要向亚马逊支付费用。
 四、加入Amazon Vine计划 加入计划的卖家,向亚马逊提交30个产品库存,然后Vine计划的评论员免费获得产品并进行产品测试和撰写评论。使用这一计划是免费的,但有一个条件:产品进行了品牌备案,且评论数少于30条。

 

需要注意的是,通过这些方式只能提高留评率,而获得的评论也并不完全是好评。但好评往往是和产品质量挂钩的,只要卖家在产品质量方面做好了,相信好评的占比也会较高。

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