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电商销售额占比扩大!美国在线零售前景一片光明

本文来自:亿恩网原创

作者:蒋echo

2021-01-11 15:56

引言 疫情爆发后,美国在线零售的未来更加光明......

随着疫情大流行导致商店关门,人们呆在家里,网上购物已成为许多人不可缺少的日常活动。疫情大流行加速了人们购物方式的改变,人们越来越享受科技带来的便利。

 

电子商务年底将占全球销售总额的17%

 

根据Refinitiv的数据报告显示,即使疫情有所缓解,电子商务销售的强劲增长预计还将持续很长时间。更重要的是,未来几年,在线销售在零售总额中所占的比例可能会越来越大。

 

数据显示,预计去年第四季度电子商务销售将占到全部零售销售15%以上,到今年年底,这一比例可能会达到近17%。

 

这一转变的明显赢家是亚马逊(Amazon)。这家在线零售商的销售额在2020年第三季度跃升37%,该公司预计第四季度的增长将在28%至38%之间。

 

北美传统实体连锁店开始布局线上销售

 

随着越来越多的人选择线上购物,而不是在实体店购物,在疫情加速改变消费者习惯之前,一些大型传统实体连锁店已经察觉了这一点,2020年都开始大力布局它们的线上销售渠道

 

早在2017年,Home Depot(家得宝)开始整合其店内购物和网上购物的选择人们转向网上订购的同时,发挥其成熟完备的取送货服务Target(塔吉特)

也从2020年就开始加强其在线订购和商店提货系统。

 

Refinitiv消费者研究主管Jharonne Martis表示,这两家连锁店在进军电子商务时,都曾因成本上升而遭到投资者的指责,但如今,这种前期的成本投入正转化为非常客观的业绩报表

 

Jharonne说:“很多零售商现在都在建立顾客忠诚度,这将转化为持续的销售。”

 

全球移动设备完成销售额2023年将达7000亿美元

 

便利是推动在线业务增长的关键因素,越来越多的公司正在推出或改进自己的移动应用程序。摩根大通(JP Morgan)的数据显示,2019年通过移动设备完成的销售额达到4341亿美元,到2023年可能达到7290亿美元。

 

Jharonne表示:“如何让消费者更便利地购买他们所需的物品,这是电商经营一个不变的话题,也是个不断演变的挑战


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