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针对库存积压货物,亚马逊发布新政策!

本文来自:亿恩网原创

作者:李凯

2021-09-10 09:57

引言 从2021年9月9日起,针对无法自动移除的库存货物,添加两个新的价值恢复服务选项。

昨日,亚马逊美国站发布了一则新公告,表示将从2021年9月9日起,针对无法自动移除的库存货物,添加两个新的价值恢复服务选项。

 

两个新的价值恢复服务选项为:

 

1. 翻新

该选项针对符合亚马逊政策要求的退货产品,如果退货产品处于全新状态但需要少量翻新(例如包装、标签),亚马逊将免费帮助卖家将货物转为可销售状态。

 

2. 清算

该选项可将合格的产品通过可信赖的供应商进行批发清算。如果产品被批发清算,那么所获得的利润将转移到卖家的个人账户。

 

此外,亚马逊强调,这两种针对退货产品的政策可以帮助卖家管理存储成本,并在最大限度上减少对IPI分数和储存限制的影响。如果卖家需要对库存产品进行配置,请转到Automated unfulfillable settings并选择Liquidate、Refurbishment,而不符合新的价值恢复政策的不可售商品将根据卖家的Return或Dispose自动删除。

 

图一.jpg

 

亚马逊发布这项新政策,一方面是为了实施之前提出的“商品价值保护计划”,即将一些无法销售的退换货产品通过更新进行二次销售,以此来减少卖家损失和节省地球资源;另一方面则是为了减少库存工作量,减轻卖家和亚马逊工人负担。但就卖家反馈来看,情况并不乐观。

 

卖家A:总的来说亚马逊似乎减轻了对缺陷货物的挑剔程度,我对此没有意见。很多产品,尤其是商业和工业产品,其包装大多数是平包的。如果外包装缺少一条胶带或者外箱的箱角挤压受损,对于产品真的没有影响。

 

卖家B:我想知道亚马逊是否有任何计划对这些翻新商品进行标记,以便在二次销售时告知买家。或者亚马逊是否有计划防止卖家在售卖亚马逊翻新商品时受到 USN投诉的打击?

 

卖家C:亚马逊翻新了这件商品并二次销售,对翻新商品状态负责的仍是卖家自己。

 

可以看出,大多数卖家都在纠结买家投诉问题,担心再次发生退货退款事件。亚马逊在发布二次销售退货积压商品政策的同时,也应当做到规则清晰透明,这样才能得到卖家的支持。


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