联系我们

新闻投稿:jingjing@enec.net

商务合作:daisy@enec.net

Etsy采取措施应对货物延迟

本文来自:亿恩网原创

作者:王美荣

2021-11-08 15:21

引言 供应链问题使各大电商平台面临着缺货或者交付延迟的问题。

Etsy近日表示,今年将继续借鉴去年假期的经验应对可能存在的货物延迟问题。不过,有人对此提出疑问,今年该公司的“明星卖家计划”就已面临诸多质疑,这次还能否如此前一样成功帮助卖家减少负面反馈。

 

据外媒报道,Etsy将在网站上分享有关潜在承运人货物延误的消息,并更新最新的预计交货日期报道称,Etsy将使用一种新算法来检测承运人的延误时间,并且Etsy还将从承运人那里,获取最新的物流消息。

 

Etsy提醒卖家,为了能够更好地帮助卖家卖家必须在其运输资料中选择运输承运商。例如卖家在美国使用的是USPS,则需在下拉列表中选择USPS如果卖家不知道或不提供承运商,将对Etsy调整预计交货时间、跟踪信息造成困难。

 

报道显示,为了减少负面评论,有许多卖家会调整货物的处理时间以应对交货延迟。但Etsy表示,如果货物延迟是由承运人造成时,卖家就没有必要这么做了。从整个流程来看,如果出现延迟,Etsy会给买家发送邮件告知他们,货物因承运人问题、发货延迟等将出现交付延迟。

 

另外,Etsy表示考虑删除与运输延迟相关的负面评论,但前提是卖家必须要主动向平台反馈相关且属实的信息。

 

近来,国外不少卖家对Etsy近期提出的计划提出质疑。其实不只是Etsy,各大电商平台都面临着褒贬不一的情况。不过,平台与卖家之间存在着共同的利益,其中一方存在问题,另一方也会受到影响,二者还是要齐头并进。

 

上周Etsy也发布了今年第三季度的业绩,综合收入超过5.3亿,新增活跃买家数达700万。


更多精彩内容,请关注亿恩网微信公众号: (ENECNEWS

扫码关注二维码

) 每天为您推送最新,最热干货!
声明:亿恩网原创稿件,未经授权不得以任何方式转发。转载请联系:jingjing@enec.net
分享:
3.55w 0 0
网友评论 文明上网理性发言,请遵守评论服务协议
(0) 条评论
评论
热门词条

消费习惯

礼物

电子产品

礼品卡

网购

引流

跨境大卖

广告费

人工智能

加拿大

Snapchat

产品安全

北美

天猫618

Zalando

标题

二审

泰国

服务商

申诉

收藏
0
0

—分享—

社群

扫码加入社群

公众号

扫一扫
关注亿恩公众号

顶部