扩宽销售渠道，亚马逊建议卖家添加Alexa Skills

近日，据外媒消息报道，Amazon Pay现已允许买家使用他们的亚马逊信息在第三方网站上进行购物，并建议在线零售商为他们的商店添加Alexa Skills。该系统允许买家使用语音指令来完成订单，旨在让买家的结账更为便捷。

据了解，Alexa Skill是亚马逊于2017年推出的一款智能语音APP，买家可以通过该应用程序制定一些指令，当买家对Alexa Skills说出这些特定指令时，Alexa将在零售商的网站上触发操作、进行购买。Amazon Pay for Alexa Skills将使用语音购买流程来销售真实世界的商品和服务（例如活动门票、交通和鲜花递送）。Amazon Pay使Alexa用户能够使用已存储在其亚马逊账户中的支付信息进行无缝支付。

除此之外，卖家还可通过此功能为买家制定主动交货的通知，使用该工具将帮助卖家的在线商店减少售后查询量。目前，Magento 2零售商的供应通知已经发布，BigCommerce零售商也将实现该功能的试用。

买家在使用该功能过程中需要识记Alexa技能短语，例如：“Alexa，从<merchant>完成我的<cart ID>。”而卖家可以通过在整个网站或社交媒体上加入特定词语以及将特定词语放置在Instagram的标题中吸引买家，提高知名度和使用率。

Amazon Pay互联商务主管Kris Zanuldin表示：“最近，我们收到了很多卖家关于Amazon Pay、Alexa和语音商务的询问。我们通过Alexa的交付通知功能更轻松地将语音集成到商家的电子商务产品中，以便进一步为商家提供利用亚马逊渠道的机会。”

值得注意的是，亚马逊近日还宣布使用Aamzon Pay支付的买家可以获得一系列的优惠活动，包括线上购物和店内购物两部分。在Amazon Pay网站上，买家可享受儿童玩具网站Crayola10美元的折扣、亚马逊品牌Copper Compression的30%折扣、免费使用Nord VPN一个月等。

亚马逊近期不断扩大Amazon Pay的宣传力度，相信未来使用Amazon Pay的买家将会越来越多，而Alexa skills帮助卖家扩宽销售渠道的作用也会越来越明显，卖家们还不抓紧用起来！