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中小卖家为什么比别人努力还做不大?

本文来自:亿恩网原创

作者:武帅

1个月前发布

简介 导入标准化流程让公司做强做大

(本文为“跨境卖家七哥”投稿)

 

销售出身老板往往管理不太行:

 

亚马逊卖家老板有两种:一种是技术出身,像我们头部卖家安克好像是谷歌工程师出身,还有一种占大多数的,是像七哥一样是销售出身。

 

销售出身的老板有什么特质?销售出身的老板极度讨厌的就是规范,他需要快(快到图片都是盗淘宝,天猫,京东的)。因为七哥做亚马逊这么多年,就觉得赢得市场是核心,快速霸屏亚马逊类目是核心。发货、上架、霸屏、爆单挣钱,赶紧的,类目前10有5个是我们的,赶紧的。你不用把我叫成老板啊,我没关系的啊,你叫我七哥就行了别老板老板的,你就叫我七哥就行了啊。所以亚马逊同行师兄应该可以体会到,老板销售出身的公司没那么规范,连称呼也没那么规范,张哥李姐七哥。老板是销售出身的公司,人不是听制度的,是人都是听人的。全靠嗓子大全靠音量足,但是发展到100+人的时候,七哥发现这个嗓子好像不太行啊,难道是这么多年嗓子没有保护好没有将音量练上去?那时候发现声音好像传递不到最后一排了。想发展上去,这不容易啊,因为这个挑战七哥的惯性。因为七哥一提规范化,流程化,系统化,头都是嗡嗡作响的,公司大了七哥整不了啊!声音无法传递到最后一排。

 

导入标准化流程让公司做强做大

 

1、告别一枝独秀,变少数人优秀为全体优秀:亚马逊公司现在存在的问题,一般都是局限于二八原则,订单销量永远在那么几个固定的运营身,这也就是说老板被运营绑架了。底薪+提成到了一定阶段,薪酬架构是会分崩离析的,比如说当盈利到了100万美金,员工自己拿到手薪资将会是10万美金左右。我既然有10万美金的启动资金了,我还给你老板打什么工(这是人性,所有运营都有做老板的心)?亚马逊运营不是老板所预知到的,运营的知识层面只有销售层面。很多销售出去自己单干的,没有预知到亚马逊是一个重资产平台,有货款、有物流费用、有资金质押14天、有提款周期等,因为你日均出100单很可能就需要3000个货在周转着。远远不是我们想的那么简单,不是产品卖出去第二天就能把钱收回来那么简单,这是一个公司运营体系问题。每一个体系都是资金在流转,每一个流程都不能出错,一个环节出错很可能货卖不出去或者资金链断裂。所以员工的晋升通道流程,合理利益分配流程,企业文化流程建设(需要植入公司流程中)等。需要我们亚马逊老板逐步建设起来,不然时间拖的越久问题越深刻。

 

2、变消防员为教练员:企业在没有流程之前,各位卖家老板有没有感受到:重复的问题重复犯错,简单问题重复犯错。整个公司运转每天都会有几个问题出现,自己成了天天解决问题的人,这时候我们就很可能陷入进去了,时间根本就不够用,安慰自己越努力越幸运,还有的老板天天拿着肖老板那句话:“十点钟就下班来深圳干嘛!”当成了自己座右铭。流程就像过马路的红绿灯,看着就是机械化的指示灯,可是没有了立马就堵车;流程就像导航仪,没有了你就会走冤枉路;流程就像中医的奇经八脉,只要脉络不通人就生病。

 

3、变偶然的成功为必然的成功:挺多运营和老板都会遇到这样的问题,一个产品上架了也不知道怎么就卖起来了,老板让这个运营总结经验运营也说不出个一二三来,感觉这是天意,难道是我家的风水就这样就爆单了!!!西方的企业做强做大绝不是没有原因的,绝对是可量化,可衡量,可传承的才能在这100年来一直做大。盐少许、水少于、姜蒜若干的思维公司怎么可能由偶然的成功变成必然成功?这边七哥简单拿亚马逊运营页面为例:销售额=曝光*点击率*转化率*客单价。我们就拿点击率为例说,比如广告点击率只有达到1%算达标,这时候我们可以看后台广告页面,查看近段时间的广告点击率是否达标,不达标了是不是我们价格过高、主图无吸引力、星级不达标等,好的流程一定是:简单化、专业化、标准化。

 

所有做强做大的企业背后一定是有标准流程体系在支撑,亚马逊卖家如何才能摆脱偶然的成功变为必然的成功?不再是烧香拜佛富贵险中求?流程管事、制度管人,没有流程的公司推出了一堆的制度,这样终将导致公司既做不大也不强。


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