引言 在线销售有浮动变化,卖家们不必过多担心。只要做好选品和销售服务,也能为新一年的销售增长打下坚实的基础。
Mastercard Spending Pulse在对比和调查所有实体支付形式和在线销售零售额以后,发现巴西2021年10月比2019年10月疫情流行之前,电子商务销售额增长了39.4%。
其中,书籍和电子产品的销量增长最为明显,分别有82.9%和78.2%的增长,而家具品类也有36.4%的增长。
但是2021年10月与2020年10月相比,电商销售额却下降了24.9%。根据分析,造成销售下降的原因,是2021年下半年疫苗的普及,让疫情趋于缓和。不少人开始走出家门上班上学,因此消费者也将更多的关注放回实体店,带动了实体零售的销售。
根据全球速卖通2020年和2021年在巴西的销售数据分析,可以看出该国这两年在线购物习惯的相关变化。
直至2020年底,速卖通上家居舒适产品例如装饰品、花园护理等商品,是销售额增幅最大的品类。并且学生和白领们因为隔离在家,连接类型的电子产品,像麦克风和网络摄像头等商品,也有很大幅度的上涨,相机销售额在去年就增长了18000%以上。
在刚结束的2021年,分析指出电子产品和配件的销量继续扩大,知名品牌智能手机和蓝牙耳机的销量也在增长。还有与健康相关的产品,例如空气加湿器、水瓶、检测身体活动的智能手表等,也是年度畅销的商品。
另一个方面,2021年接种疫苗的巴西人已经重返社交生活,这也让美容的相关产品像假睫毛之类的商品,销量也有很大的提高。太阳眼镜等用于户外和旅行用品,在速卖通上也得到了不少巴西消费者的青睐。
在疫情的大背景下,消费者的消费习惯发生了很大的改变,线上购物的比例大大增加。虽然疫情有所缓解,消费者到实体店购物的次数逐渐增多,但是疫情反复还有习惯的养成,还是让在线零售有很大的增长空间。
所以在线销售有浮动变化,卖家们不必过多担心。只要做好选品和销售服务,也能为新一年的销售增长打下坚实的基础。
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