引言 购物不仅仅是买家和卖家之间的简单交易,购物更多时候是一种社会体验。
近日,英国知识产权局(UKIPO)调查了1000名女性消费者,以衡量社媒电商市场假冒产品情况,判定社媒平台影响者们在促进假冒产品销售过程中展现的影响力。
UKIPO在调查中发现,17%的受访者(70%年龄在16至33岁之间)在过去一年内购买过假冒产品,13.3%的受访者表示,他们购买假冒产品受到了社媒平台博主的影响。
换句话说,13.3%的受访者在社媒影响者的带动下故意购买了假冒产品,UKIPO认为影响者是推动假冒产品的一股值得注意的力量,是假冒供应商进入市场的重要渠道。
根据UKIPO之前的报告,时尚服装和配饰产品是假货泛滥的重要市场,这类商品对年轻消费者特别有吸引力,20%的受访者表示在过去一年内购买过盗版服装或配饰,而老年消费者的比例为4%。
UKIPO报告还提到,除了时尚服装和配饰这两个类别外,珠宝,手表以及美妆产品市场也充斥着盗版产品。
UKIPO调查中有趣的发现是,有18%的受访者认为假冒产品并不会损害企业和工作,22%的受访者认为假冒产品不会对其健康和安全构成威胁,还有33%的受访者表示,假货泛滥要归咎于品牌对其产品定价过高。
其实,目前在谷歌,YouTube,以及Instagram和TikTok等社交媒体网站上,涉及假货的内容已经有很多。浏览YouTube会发现,以年轻女性为主导的内容创作者发布的许多视频,都在向订阅者推广假冒服装,配饰和美容产品。
有假必有打假,品牌和市场平台正在联合起来,打击影响者的售假行为。
亚马逊于2020年11月指控社媒影响者Kelly Fitzpatrick和Sabrina Kelly Krejci与亚马逊市场上的卖家合谋,在Instagram平台推广假冒奢侈品。
Facebook也于2021年4月与Gucci合作,对名为Natalia Kokhtenko的影响者提起诉讼。该影响者利用Facebook和Instagram平台进行假冒奢侈品牌商品的销售,违背商标法以及Facebook和Instagram平台的条款和政策。
总的来说,平台打假是保护产权,维护市场秩序的重要手段。但打假也是一个漫长的过程,想要营造一个健康的市场环境,还是需要平台,平台商家以及消费者的共同努力。
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