引言 亚马逊这两天更新的“捆绑政策”一下“打”懵了不少卖家。
对于卖家来说,将商品在亚马逊上进行捆绑销售可以说好处多多,即可以促进销售、提高利润,也可以宣传自己的新品。然而,亚马逊这两天更新的“捆绑政策”却一下“打”懵了不少卖家。
亚马逊更新消费品捆绑政策
亚马逊在通知中提到,为了确保美国亚马逊用户能够获得高质量的捆绑商品选择,平台决定更新杂货、宠物产品、母婴用品以及健康与美容类别中消费类商品的商品捆绑销售政策。
自10月14日起,卖家只能发布由原始制造商创建和提供的捆绑商品,并且原始制造商必须是捆绑商品中全部商品的品牌所有者。
这就意味着卖家将不能再把不同公司生产的商品混放在一起;同时,卖家也不能在“通用”品牌,或自己的品牌下面发布捆绑商品。
亚马逊还表示,“为了遵守捆绑商品政策,您可以使用来自单个制造商的商品创建新的捆绑商品信息”。
并表示,在今年第四季度末前,平台不会对已经发布的捆绑商品进行要求;并且会在政策施行后,对不合规的商品列表通过邮件和账户状况控制面板提前30天进行提醒,以确保卖家有足够的时间对不合规的商品详情页进行整改。
为了便于卖家更好的理解新政策,亚马逊还在通知里举了一个例子:
卖家可以发布由制造商Frito-Lay包装的混合薯片包,但不能自己创建一个包含两包Doritos薯片和一包Cheetos薯片进行捆绑售卖,即使这两种薯片的制造商都是Frito-Lay。当然,更不能将Frito-Lay的混合薯片包和其他如纸巾或厨房用具等产品组合在一起。
此外,亚马逊的政策说明里还提到:
卖家不能通过在产品图片或产品标题中添加非制造商品牌的知识产权;
如果不是制造商,卖家不能将任何包装或不相关的东西(包括补充服务在内)作为捆绑包中的独特产品发布;
不能在“通用”品牌下发布捆绑包,也不能在捆绑包中发布无品牌产品;
在产品图片中要清晰的展示整个捆绑包的条形码。
卖家对新政疑问重重
看到通知以后,卖家反应最多的就是:什么意思?没读懂。
“这会不会影响到多包装商品?还是只影响了组合SKU商品?”
“亚马逊会不会关闭‘杂货’类目下的所有捆绑包?按照新规,在类目Top 100的商品里有70%的捆绑包都不合格!”
“这个政策说的太含糊了,有人能向我解释一下这对那些主要销售捆绑包的店铺有什么影响吗?”
还有卖家问,前面说捆绑商品必须由‘原始制造商创建,且制造商必须是品牌所有者’,后面又说‘卖家可以使用来自单个制造商的商品创建新的捆绑商品信息’,“这不是自相矛盾吗”。
这位卖家还表示,“就像别人问的,这是不是会影响到多包装商品?如果是这样的话,那杂货、健康和美容类目的商品超过一半都要没了”。
有卖家为了搞懂这次的政策更新,仔细研究了一下政策说明,说明里又举了一个例子:
卖家可以发布最初由Dawn生产和包装的洗洁精与洗洁精补充装,但不能将Dawn的产品和其他制造商的手套、海绵捆绑在一起销售。
看完亚马逊举的这个例子,这位卖家认为,亚马逊在说明里拿Dawn的商品做例子并不合适,因为“Dawn虽然是消费品,但显然不应该被归类在杂货、宠物产品、母婴产品和健康与美容类别里”;如果亚马逊想要举例说明哪些列表符合规定、哪些列表不符合规定,应该从政策里提到的类目里进行举例。
除了举例的类目不合适,这位卖家还认为,亚马逊在政策里的解释也不够清楚,“在Dawn的(另一个)例子里它为什么不合规?因为手套和海绵没有带品牌?还是因为它被归类在错误的类别中?”如果手套和海绵带有品牌,但不属于政策里提到的类目,而ASIN是根据价值最高的产品进行品牌化的,那它还符合规定吗?
最受伤的是小卖家和买家?
这边受影响的卖家在为看不懂政策头疼的时候,那边不在影响范围内的卖家也在担心,“这项政策以后会扩展到其它类目吗”。
在这些卖家看来,亚马逊这一举动是为了从源头更好的管理捆绑商品的销售,如果是这样,新的捆绑政策不是没有扩展到其它类目可能。
“为什么要做出这种改变?”有卖家很疑惑,“这次政策变动对小卖家和买家的影响会很大”。
他认为,新政策只允许制造商创建捆绑商品,这会让市场留下大片空白。因为品牌和制造商在响应市场变化方面往往比较慢,许多品牌和制造商也不愿意去满足消费者偏小众的需求(在多方因素综合考虑下)。
此前那些小卖家可以根据对市场的研究和了解来弥补这些空白,这样小卖家自己能够获得收益,消费者的多样性需求也被能满足。但新政策限制了小卖家这种能力,让他们无法通过“定制”捆绑商品去满足买家的特定需求。
“我理解平台因为捆绑包变多而管理困难”,这位卖家说,“但绝大多数捆绑包只是填补(买家)选择上的空白,或是更好地利用AMS吸引对此感兴趣的顾客”;对于消费者来说,更多的捆绑包就意味着更多的选择;对于亚马逊来说,这也能获得广告收入和FBA费用。“这(原本)是三赢的局面”,但新政策实施后“我不太确定究竟谁才是赢家”。
更让人头疼的是,亚马逊鼓励卖家在10月19日之前为接下来的活动做好库存准备,而卖家们也听劝的提前准备了库存。现在新政策一出,平台给出的调整时间又有限,就有卖家担心“这会不会影响圣诞节的销售?节后剩余的库存是不是都要处理掉?”基于此,有卖家提醒受影响的卖家,尽快做出应对,比如“尽快取消所有待发的货物”,以免真的发生要为清理库存操心的情况。
小编也同意这种观点,按照现在的情况,对于已经确定会被新政影响的卖家来说,最重要的还是在接下来的旺季来临前尽快根据已经清晰的要求对自己的业务重新进行布局和调整,以最大程度地减轻或消除新政可能带来的不利影响。
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