类目巨头暴雷？200万件产品中招了

产品合规，不可懈怠啊！

要付4亿美元的损失？

近日，国产家电巨头九阳系品牌出事了。

5月1日，因为存在严重的烧伤隐患，美国消费品安全委员会（CPSC）宣布召回SharkNinja旗下的一款多功能压力锅，召回编号为25-247。

CPSC表示，压力锅盖在使用过程中可能会打开，导致滚烫的食物溢出，对消费者造成烫伤的风险。目前，SharkNinja已收到106起烧伤报告，其中包括50多起脸部或身体的二度/三度烧伤报告，其中涉及了26起诉讼。

根据公告显示，此次召回的产品涉及所有Ninja Foodi OP300系列多功能压力锅，涵盖压力烹饪与空气煎炸功能。

具体包括12个型号：OP300、OP301、OP301A、OP302、OP302BRN、OP302HCN、OP302HAQ、OP302HW、OP302HB、OP305、OP305CO和OP350CO，另外，被作为替换部件单独出售的OP300系列压力锅盖也要被召回。型号可在锅具侧面标签上查找。

自上架以来，在2019年1月至2025年3月期间，上述涉事产品在其品牌独立站、亚马逊、Target等平台进行线上销售，同时辅以沃尔玛、Costco、山姆会员商店、亚马逊和塔吉特等线下商超，以约200美元的售价，一共在美国市场售出了184.64万件，在加拿大市场则卖出了18.42万件。

也就是说，该涉事产品总共卖出了超过203万件，若全款赔偿，SharkNinja需要付出超过4亿美元的损失。

好在CPSC只是要求品牌更换有隐患的配件，在敦促消费者立即停止使用该产品的压力烹饪功能后，消费者需联系SharkNinja免费更换盖子。

要怎样介绍九阳与SharkNinja的关系呢？

1994年，九阳股份成立，2008年赴深交所上市，多年深耕成国产小家电巨头；1998年，SharkNinja在美国创立，作为国际化的智能小家电公司，其业务遍布北美、欧洲、亚洲等市场。

2017年，九阳母公司收购了全资持有SharkNinja的母公司70%的股权。2019年，九阳股份和SharkNinja合并成JS环球生活，并在港交所上市。2023年，JS环球生活将SharkNinja分拆赴美上市。

目前，JS环球生活旗下的三大品牌有着明确的市场分工，九阳主攻中国市场，Shark、Ninja则主要发力美国市场。通过整合旗下品牌的资源，JS环球生活实现了产品矩阵相互扩充、渠道共享及全球供应链分工高效等协同效应。

Shark聚焦地面清洁类小家电，如吸尘器、蒸汽拖把等；Ninja专注小厨电，如空气炸锅、冰淇淋机、搅拌机等。

在亚马逊上，Shark和Ninja的产品表现都很优秀。

比如，Ninja的一款搅拌机自上架以来已累计获得近11万条评论，4月的单月销售量超过2万，在“Countertop Blenders（台面搅拌机）”类目BS榜中排名第一；一款空气炸锅上架后的留评数已超8万条，仅4月，单条空气炸锅产品listing的销量就超过1万，在“Air Fryers（空气炸锅）”类目BS榜TOP5中，Ninja就占了三席。

再看Shark，旗下多款清洁产品在亚马逊独占鳌头。一款吸尘器自上架后就累计收获超过13万条评论，上个月的销售量超过9000，在“Upright Vacuum Cleaners（直立式真空吸尘器）”类目中排名第一，同榜排名前十有四款是Shark的产品。诸多产品listing月销量以千为单位。

2024年，SharkNinja的全年净销售额超55亿美元，同比增长30%，净利润暴涨162.6%，达到4.39亿美元。

不断狂奔，但同时，产品质量也需时刻把关。

43万件产品被召回

4月，手机配件DTC品牌Casely被CPSC宣布召回旗下近43万件充电宝，召回编号为25-227。

根据公告显示，召回的产品为Casely Power Pods 5000mAh便携式MagSafe无线手机充电器，型号为E33A。“Casely”字样刻在铭牌正面右侧，型号印在背面，产品可兼容多种设备，尺寸为3 x 2 x 0.25英寸，重约3.2盎司。产品为中国制造。

CPSC认为，该产品中的锂离子电池可能会过热和点燃，对消费者造成火灾和烧伤危险。而截至召回公告，Casely已收到51份消费者报告，称其锂离子电池在手机充电时过热、膨胀或起火，导致6人轻微烧伤。

2022年3月至2024年9月期间，Casely旗下的充电宝产品在亚马逊、品牌独立站等渠道进行线上销售，以30美元-70美元的价格总共售出了42.92万件。

若需全额赔款，Casely则要承担1288万美元-3004万美元的损失。不过CPSC仅要求Casely需对消费者进行免费更换产品。

此外，因涉及锂离子电池，所以消费者在停止使用产品后，不能随意丢弃至垃圾桶、一般回收流（如街道或路边的回收箱），各种零售店和家装店的旧电池回收箱中。可以提前联系当地相关部门进行咨询处理，且需注意的是，涉事产品必须与其他电池区别处理。

目前，Casely的品牌官网也已经发布了相关的召回公告，提示消费者进行处理。

资料显示，Casely是2017年由一对兄妹创立的，品牌定位为时尚生活，目标客群是年轻的女性消费者，主要产品为手机壳，涵盖iPhone、三星等多种手机品牌和型号，此外还有保护套、AirPods保护壳、充电宝等配件。在设计上，Casely推崇简约、时尚、可爱、艺术等风格。

据悉，自成立以来，仅仅三年的时间，到2020年Casely的业绩增幅就达到了1700%。2021年公司收入达到2200万美元，2022年或达到4000-4200万美元。

凭借5名全职员工，Casely拥有超过5000个SKU和近7000名付费订阅用户。

此次召回虽然无需全额退款，但对Casely而言，还是承担了一定的损失。

不仅仅是Casely，事实上与“电”有关的产品，卖家们都需要再三注意，合规要求极其严苛。

前不久，Which组织对来自亚马逊、eBay、Temu和TikTok Shop等平台上的8款“节能插座”进行了检测，发现它们全部未能通过基本的电气安全标准测试，因此被认定为非法且潜在危险的产品。

在向各大平台举报后，相关商品被下架，但此类抽查时有发生，且屡屡有卖家中招。而在CPSC的召回公告中，有关充电宝的召回并不罕见，安克、倍思、Charmast等均暴雷过。