又扫号！一批卖家资金被冻结

2026年开年以来，亚马逊依旧高举“严查”大旗，而欧洲站点也掀起高强度的扫号风暴，目前正以“全域覆盖、无差别核查”的态势持续发酵。卖家中招的吐槽与求助更是随处可见，从成熟大卖到中小新号，从资金冻结到直接停用，能独善其身的仅占少数。

欧洲站大扫号，一批卖家资金被冻结

“临近春节，没想到扫号又升温了，我3个本土账号全挂了，”卖家李果无奈道，2025年年底就开始的扫号进入2026年1月后，力度骤然升级，呈现出“范围更广、标准更严、打击更准”的趋势，以至于有业内人士称其为欧洲站最严苛的一次扫号行动。

不少账号因未能通过审核被永久停用，另有大量账号处于资金冻结、审核待定状态，一些卖家账户内沉淀的资金超过10万欧元，却无法正常提现、结算，陷入运营困境，仅少数卖家顺利通过复核，恢复账号正常运营。

“刚开始的时候，很多中招的都是老账号，也没太在意，它们多是稳定运营数月，账户余额超过10万欧元的账号，但后来慢慢就变了，注册没有满3个月的新账号、中小资金规模的账号，甚至长期低客单价运营的小账号也中招了，”李果表示。

扫号规模日渐升级，欧洲站卖家对此感触最深：“与以往针对个别账号点杀不同，本轮扫号是全平台、系统性的合规清晰。从英国站、德国站等核心站点，到罗马尼亚、塞浦路斯等小众站点，无一例外被纳入风控范围。”

大量小众站点卖家反馈道，此前从未经历过大规模扫号，这次却是批量收到验证通知或直接停用提示，甚至有卖家刚在小众站点完成布局，账号就被冻结，前期投入全打了水漂。

服务商反馈的审核难度佐证了这一事实：“这一次扫号的审核逻辑已从注册信息真实性转向账号主体—控制权—经营链路—资金链条的全链路一致性核查，SAP直接介入高风险账号审核，一旦账号被归入高风险队列，审核周期将大幅延长，且补件要求异常严苛。”

据洗，此次扫号新增了“Mufus关联审查”机制，成为很多卖家中招的隐形雷区。

该机制重点核查地址关联，只要多个账号共用或关联第三方地址，包括海外仓地址、退货地址、VAT注册地址，即便法人、手机号、邮箱等信息完全无关联，也会被判定为违规关联，直接触发连坐封号。同时，银行认证信函（CBL）成为审核硬门槛，平台明确要求提交180天内开具的CBL，而非普通银行流水，且要求公司名与银行账户名完全一致，第三方收款账户一律不被接受，这一要求直接卡死了大量依赖代理收款、本土账户不完整的卖家。

扫号风波杀伤力十足，大量卖家表示很被动

欧洲站大卖李先生反馈：“我们运营了5年的德国站老号，一直合规运营，没有任何违规记录，1月底突然被触发KYC复核，提交了全套资料后，至今没有任何反馈，账户内的30多万欧元被冻结，无法提现、无法支付广告费，仓库断货也无法补货，每天都在亏损，现在只能被动等待审核结果。”

成为本次扫号重灾区的中小卖家处境更为艰难。一布局英国、罗马尼亚站点的卖家坦言：“我做欧洲站不到1年，账号规模不大，每天销售额也就几千欧元，本以为不会被重点核查，结果1月30号两个站点的账号同时被冻结，后台提示‘账号存在高风险’，没有任何补充资料的入口，账户内的5万多欧元资金被锁，现在快撑不下去了。”

除了账号冻结、资金被锁，很多卖家还面临着审核无反馈、申诉无结果的困境。一卖家反馈：“我的英国站账号1月20号被触发二审，按照要求提交了完整的CBL文件和公司注册资料，至今已经过去14天，亚马逊没有发送任何审核进度通知，咨询客服也只是回复‘请耐心等待，审核正在进行中’，我不知道还要等多久。”

还有不少卖家反馈，此次扫号的审核标准存在明显的“不确定性”，同样的资料，有的卖家能顺利通过审核，有的卖家却被驳回。“我和同行做的是同类产品，用的是同样的资料模板，他的账号顺利通过了KYC复核，我的账号却被驳回，理由是‘资料不符合要求’，反复追问客服，也没有明确说明哪里不符合要求，只能反复补充资料、反复申诉，耗时耗力，却看不到任何希望。”一卖家无奈地表示。

“误判”情况也多有发生。“我们公司所有账号都是真实资料注册，合规报税、合规运营，没有任何关联行为，结果此次扫号中，有两个账号被误判为关联违规，被直接停用，申诉了三次，提交了大量证明材料，才勉强恢复账号，但资金冻结了近一个月，造成了不小的损失。”深圳某跨境公司运营负责人反馈道。

从卖家反馈来看，目前核心站点的扫号力度仍在持续，尤其是英国站、德国站，仍是扫号重灾区，账号冻结、资金预留成为高频事件；法国站、意大利站的扫号力度虽略有放缓，但仍处于常态化审核状态；小众站点的扫号热度有所上升，罗马尼亚等站点的审核通过率持续走低，成为平台风控的新重点。

此外，当前欧洲站的审核机制也发生了明显变化，扫号行动已从“阶段性行动”转向“常态化机制”，平台不再是“集中扫号后放松审核”，而是形成了“全运营周期”的常态化核查机制，无论账号是新号还是老号，无论运营规模大小，都可能被随机触发审核，合规已成为卖家运营的“必修课”，而非“选择题”。

另陆续有卖家称：“收到账号审核通知，要求提交《纳税身份证明》”。后被招商经理核实为亚马逊最近新增的选项，目前只在部分卖家的审核界面出现，但也不排除平台打击非法行为的招数。

很显然，这场高强度扫号风暴，并非亚马逊的“临时之举”，而是平台合规升级、外部监管加码的必然结果，且扫号行动仍将持续一段时间，审核标准也不会放松，卖家还需正视现状、理性应对，及时梳理自身账号存在的潜在风险，补充完善合规相关资料为上。