亚马逊新规下月生效，有卖家被劝退

此前，亚马逊曾发布公告通知全球卖家，自2026年3月12日起，所有卖家账户将统一迁移至“交付日+7天”（DD+7）的结算政策。

亚马逊新规来袭

亚马逊这项新规到底是干嘛的？其背后又有哪些用意？为了弄清这些问题，亿恩网咨询了几位资深卖家和相关从业者对这项新规的看法。

“简单来说就是亚马逊要把你的钱扣留更长一段时间。”一位从业多年的服务商如此总结道。

“具体来看，DD+7政策的核心逻辑，是重塑平台、卖家和买家三者间的资金流转时序。卖家点击发货后，相应的货款会从买家支付账户转移至一个名为“延迟交易金额”的中间地带。只有当物流信息确认包裹已送达顾客手中，这笔资金才会进入第二个阶段——变为“储备金”。”

对此，亚马逊的官方说法是此阶段可以给予顾客充分的时间收货、开箱和评估商品，同时让卖家在此窗口期内累积该笔订单可能产生的所有平台费用。

据了解，储备金状态将持续整整七天，之后资金才会最终变为卖家账户内的“可用余额”，卖家此时才能通过自动结算周期或每日一次的“按需付款”功能申请提现。

有卖家举了一个简单的例子：“若一件商品在4月1日售出，于4月3日送达，那么卖家最早要等到4月11日才能动用这笔款项。”

其实，此次新政并非无中生有。早在去年10月，部分北美卖家就已发现订单出现强制性的延迟结算。当时亚马逊并未大规模公告，政策似乎仅针对部分账户试行。

如今从选择性试行转向全面强制，表明平台的测试期已结束，决心将全球资金流转节奏统一至这一更长的周期上。

另一方面，一个关键的细节悬而未决，也是卖家们质疑声最集中的一点：如果包裹实际上已送达，但物流商未能及时更新“妥投”扫描信息，这笔货款将陷入何种境地？

针对这一疑问，亚马逊在相关文件中说明，对于未追踪的包裹，将使用预计送达日期作为计算起点。但对于有追踪却漏扫的包裹，资金是否会因系统未能确认“送达”而被无限期冻结，平台尚未给出明确的操作指引。

这种不确定性，让卖家因需要为自身无法控制的物流环节而承担额外的财务风险感到担忧。

一批卖家被劝退

政策的冲击波在卖家群体中激起了不同的声音，而这反映的不仅是现金流抗压能力的差异，更是不同商业模式在平台规则变迁下的命运分野。

一部分声音充满了挫败感与愤怒。许多资深卖家，尤其是那些在2011年前注册的“元老级”账户，感到了被平台“背叛”的酸楚。

一位拥多年销售经验的卖家表示：“这完全是亚马逊为自身利益考虑。”他历数了近期平台一系列被其视为打压卖家的举措，并愤愤说道：“我们绝不会妥协，如果迫不得已，我们可能会离开这个平台。”

这种情绪并非个例，有不少卖家卖家对通知中“根据您的反馈”的措辞感到荒谬。一位卖家讽刺道：“是的，我过去15年一直在恳求亚马逊把我的钱多扣留两周。” 愤怒的核心在于，表现优异的卖家与有问题的卖家被“一刀切”地同等对待。

他们质疑：“既然平台有能力进行风险管理，为何不对高退货率、高投诉率的账户进行针对性的资金预留，反而让所有诚信经营的卖家一同承担后果。”

另一部分卖家则表现出务实的冷静。他们承认新政“很愚蠢”，但从纯财务角度评估，认为对自己业务的直接影响有限。这部分卖家通常具有更稳健的现金流储备和更短的物流周期。

对于他们而言，核心应对策略是精细化的财务规划与运营调整。他们开始重新审视从下单到发货、再到运输和妥投的每一个时间环节，努力压缩其中任何可能产生延迟的空档。

同时，亚马逊作为新政的配套措施推出的“按需付款”功能，得到了这部分卖家的重点关注。该功能允许卖家每日手动提现所有非预留资金，绕开了固定的14天标准结算周期。

虽然这并未解决“资金被锁7天”的核心问题，但它提供了资金解冻后更高的灵活性，被一些卖家视为可资利用的工具。

然而，无论卖家态度如何，一个不争的事实是：FBM卖家成为了这场变革中最脆弱的群体。与物流时效稳定、资金周转已适配长周期的FBA卖家不同，FBM卖家本就依赖较快的回款速度来支撑现金流。

一位行业观察者分析，对于使用经济型、时效较慢物流渠道的FBM卖家而言，从发货到最终收到货款的总周期，很可能从过去的一周左右，延长至20至30天。

在2025年部分品类销售已显疲态的背景下，这种拉长无异于对紧绷的资金链的“最后一根稻草”。

更深层次的影响在于，DD+7政策并非孤立事件，它与亚马逊近期推出的一系列其他新政，共同编织了一张更严密、也更苛刻的规则之网。

例如，几乎同期宣布的预付退货标签新规，取消了高价值商品的豁免权，并统一使用保额上限仅为100美元的物流标签。这意味着销售昂贵商品的卖家，将自行承担巨大的退货运输损毁风险。

平台还升级了“高退货率”标签，不仅醒目提示消费者，甚至会展示具体退货原因并直接推荐竞争对手的商品。这些政策叠加，正在倒逼卖家进行一场从粗放增长到极致精细化运营的全面转型。

正如一位资深跨境运营所言：“在新规则下，成功将不再取决于简单的铺货能力，而取决于能否实现从实时利润分析、智能成本控制到精准库存优化的全链路精细管控。”

无论卖家选择坚守还是离开，亚马逊DD+7政策都如同一个分水岭，它迫使所有卖家重新审视在平台上的生意本质：过去高速增长所掩盖的现金流管理粗放、抗风险能力薄弱等问题被暴露无遗。

当平台以全球标准化的名义收缩支付周期，卖家们也在用自己的方式，重新计算留在亚马逊生态中的成本和未来。