大批跨境运营失业！被行业边缘化

“招人基本不用想，今年我们只缩减人员。”

今年 “金三银四” 招聘季，一位跨境电商老板直言的态度，折射出当下行业招聘与求职的真实现状。

前两年行业招聘遇冷，卖家大多将原因归结为整体市场行情低迷。而如今，大环境压力仍在，叠加 AI 技术普及，行业求职焦虑进一步加剧。就业难不再只影响基层运营岗位，就连管理岗也受到波及。

大批跨境运营失业！打工人：后悔辞职

“千万别轻易跳槽！现在大环境太差，岗位薪资压得特别狠。” 近期有打工人分享了自己求职碰壁的真实经历，他坦言若非手握条件更优质的运营offer，千万不要盲目换工作。

据了解，他原本从事运营，转行转型 KOL 后，底薪直接缩水几千元。求职期间恰逢毕业季，海量应届生涌入市场，发现企业招聘普遍更倾向录用新人，职场竞争压力陡增。

运营小张也坦言当下求职难度极大，足足投递面试数月才敲定工作。如今各行各业招人都硬性要求垂直赛道经验，门槛卡得十分严格。他透露，自己这个岗位当时前后面试了二十多位竞争者，最后才选中了他。

“相比之下，能顺利上岸已经算是十分幸运了。毕竟在这波大洗牌中，还有大批同行至今仍在海投简历，迟迟没能熬出头。”小张等人观察发现，很多运营，根本都没有面试机会。

“最近在 BOSS 直聘上沟通，大多是已读不回，要不就是给出的底薪低得离谱。” 龙岗一位拥有三年多经验的运营感慨道。不少企业页面明明挂着招聘岗位，可主动发消息后要么未读、要么已读无回复，完全看不出招人诚意。他坦言如今十分后悔当初选择离职。

他主动投递、打招呼的企业加起来不足二十家，换作往年，主动对接他的公司都能超百家。

还有一位空窗期长达半年的运营从业者，持续投递简历却始终收不到面试邀约，直言自己仿佛被行业抛弃了。

在求职环境持续低迷的背景下，今年不少跨境从业者选择转行突围，考公、投身教培等成为热门备选方向。

“今年整体行情低迷，要不要接受降薪入职，关键要看自身所处的职场阶段。”行业博主 Amazon 程（下称程先生）给出自己的看法：若是刚入行、处于执行层的运营，从业经验有限，不妨放平心态务实求职，先沉淀能力、积累实操经验，不必强求一步到位拿到理想薪资；但如果自身履历亮眼、手握实打实的项目成果，则不必轻易自降薪资预期。

在程先生看来，今年市场环境愈发复杂，行业马太效应也愈发凸显。缺乏核心竞争力的普通运营、铺货类卖家以及小型团队，今年发展处处受限：求职者也面临极度内卷的求职市场，上岗困难。

管理层也受波及？跨境组织扁平化趋势出现

行业冲击之下，不止基层从业者承压，管理层同样受到行情波及。跨境圈甚至出现了一种声音：在AI等各项工具加持下，最先被取代的就是负责上传下达、流程监督的‘传声筒式’中层。

小编随机采访了数位卖家，多人表示暂时还未感受到这种氛围。

“你让一个刚毕业的应届生跟大老板去汇报，这根本不可能。”刘先生认为，在大型跨境电商公司里面，AI对管理层的影响有点小，至少短期代替不了。

但是，AI的影响面确实在扩大。

“单拿我们公司来说，美工岗位已经缩减了不少，AI 作图效率实在太高。” 何先生表示，不过 AI 很难完全取代运营，目前只能充当运营的辅助工具，核心工作依旧依靠人来完成；但美工岗位受 AI 冲击的影响确实十分明显。

另有业内人士判断，未来行业基层岗位将大幅缩减；中层岗位虽不会彻底消失，但数量会明显收缩，能够熟练运用 AI 工具的管理者才能留存，不懂 AI 者终将被市场淘汰。

“只会单纯传递指令、充当传声筒的中层，必然会被 AI 替代。” 业内人士补充道，真正合格的中层管理者，擅长识人、用人、培养、激励与优化团队，这类综合管理能力是 AI 无法替代的。

随着跨境电商进入存量阶段，一个不容忽视的事实是，行业内也逐渐出现跨境企业组织架构扁平化的趋势，也就是说，即使没有AI催化，很多跨境公司，也不需要管理者了，‘超级个体户’模式（即一个人带着一群AI干活）开始出现。

此外，随着小而美模式流行，越来越多跨境老板直接对接下面的运营工作者。

“我们团队也就六七个人，架构本身十分扁平化，不存在所谓中层岗位。” 深圳初创卖家小李向小编表示，团队规模很小，完全不需要专门的管理人员负责上传下达。

老板需要的，是真正能解决问题的打工人

行业变革之下，运营等岗位还吃香吗？针对这个问题，多位业内表示，目前招人的标准确实变高了很多。

“当下企业的招聘标准正在发生转变，如今招运营，企业更看重从业者解决实际问题的综合能力。” 程先生谈到，过去行业内卷集中在广告搭建、关键词排名、优惠券与折扣码投放节奏等层面，这些内容如今虽仍是运营基础，但仅凭这些已经不足以形成竞争力。

今年他接触了大量求职者，覆盖经理、主管、基层执行等不同岗位，有一个很深的感受：真正能让人眼前一亮的运营，不是只会死记固化运营套路的人，而是面对政策变动能够快速调整策略的从业者。

就拿今年波动频繁的入库配置费举例，一部分运营还在纠结如何分仓发货压缩单件物流成本，另一部分人已经重新核算整条产品线的完整成本结构；面对 TikTok、Temu 带来的持续流量冲击，有人一味抱怨站内流量被分流，有人却主动钻研站内流量与站外内容的联动打法。

“运营的核心竞争力，从来不是掌握多少现成套路，而是快速应变、适配市场变化的能力，放在今年，这项能力更是格外稀缺值钱。”程先生坦言自己也在持续付费学习，当下各类平台新规、全新运营玩法不断更新，不主动补充认知，很快就会被行业淘汰。

深圳初创卖家小李在招人过程中，同样看中运营的学习能力。

“运营一定要用好 AI 工具。” 自身在自研 AI 工具的小李提出，团队招人更看重运营能否接纳新事物，不被固有经验和固化思维束缚。

小李分享了一段招聘经历：此前招过一名拥有两年经验的运营，入职后总以过往经验评判公司各项模式，处处挑剔难以适配，最终只能选择辞退。他认为，相比拥有多年成熟经验、思维固化的从业者，他们更青睐应届生，这类新人更容易跟上团队迭代节奏。

程先生认为，对于能够真正为企业解决实际业务难题的优质人才，企业愿意给出的薪酬空间，远比很多人预想的更高。

“今年跨境卖家老板们的焦虑持续加剧，这份压力也层层传导至运营团队。以往老板发愁的核心是店铺不出单，如今大家更揪心利润流失：入库费用上调、广告投放成本攀升、退货率居高不下、汇率持续波动，各类成本压力最终全部落到运营身上。”

因此，这也使得企业今年招聘变得格外审慎，但一旦敲定合适人选，开出的薪资待遇并不吝啬。

“究其原因，企业需要的是能全盘梳理问题、优化收益的核心人才，而非仅能机械执行基础操作的普通运营。”程先生表示，市场并非缺少预算，资金与高薪只会流向有实战成果、能创造利润的优质从业者。