年终盘点跨境电商痛点及优势

在官方政策的大力支持下，跨境电商已然火热起来。据悉，2015年义乌市出口退（免）税首次超过50亿元，成为义乌外贸逆势增长的强有力见证。有关统计数据显示，截至2015年12月底，义乌市累计办理出口退（免）税50.09亿元，同比增加15.1%。其中办理出口退税40.87亿元，同比增长15.78%，办理生产企业免抵调库9.22亿元，同比增长12.17%。在办理的出口退税中，外贸企业退税28.47亿元，同比增长19.35%，生产企业退税12.40亿元，同比增长8.33%。

在义乌整体跨境电商中，出口电商占比较大，未来仍将扮演主要角色。在出口电商的具体结构中，B2C市场交易额较小，但增速较快，呈现出B2C占比提升，B2B和B2C协同发展的新业态。

在经历了近两年的“野蛮生长”后，跨境电商行业格局初现，伴随而来的，是高速发展背后的痛点愈发明显。

痛点

义乌亚马逊卖家联盟的负责人应康康表示：“跨境出口电商卖家可分为5个不同发展阶段：单品突破（模仿已有平台的品类结构，选择优势产品切入目标市场）、扩大SKU（提高SKU丰富度及拿仓能力，推动销售的增长）、人员扩张（较为粗放的增长方式带来运营的负荷及整体效率的降低）、精细化运营（细化分工、流程优化，在内容营销和供应链效率上挤压小卖家）和发展自有品牌和独立渠道。但从当前状况来看，大部分卖家都只是停留在扩大SKU这一层次。由此看来，中国生产制造商痛点主要可总结为三点：厂家生产能力过剩；差异化程度不高；有新品开发能力，但没有能力做面对用户的销售和客服。”

优势

以美国、英国、德国、澳大利亚、加拿大为代表的成熟市场，由于人均购买力强、跨境网购观念普及、线上消费习惯成熟、物流配套设施完善等优势，在未来仍是跨境电商零售出口产业的主要目标市场，且将持续保持快速增长。与此同时，不断崛起的新兴市场正成为跨境电商零售出口产业的新动力：俄罗斯、巴西等国家的本土电商企业并不发达，消费需求旺盛，中国制造的产品物美价廉，在这些国家的市场上优势巨大。东南亚市场人口数量较多，且消费偏好与中国较为接近，具有巨大的消费潜力。

应康康还表示，“跨境电商无非是电商的一个种类，眼下整个行业本身还在摸索和发展，也许是因为这种发展非常有赖于政策的引导和指向，因此我们认为行业本身虽然发展极其迅速，但其中留下的疑问、空间和机会还是很多。面向海外消费者的跨境电商模式具备三点明显优势，首先打造从工厂到产品的最短路径，利润空间大；其次可以借助社交媒体营销及口碑传播直接获取用户，有利于树立品牌形象；最后尽管面临订单量小且不稳定、市场需求周期性明显的风险，但总体贸易更为灵活，产品销售不受地域限制，可以有效地降低单一市场竞争压力，有较大的市场想象力空间。”