亚马逊杀入移动支付

本文来自：亿恩网原创

作者：anny

2014-09-17 14:05

引言 8月中旬，亚马逊推出了移动读卡器Local Register，该服务类似Square的支付方式，通过耳机端口将设备同智能移动设备连接，配合移动应用app，在支付过程中实现刷卡消费。Local Register由软件和硬件两部分组成。前者为 ...

8月中旬，亚马逊推出了移动读卡器Local Register，该服务类似Square的支付方式，通过耳机端口将设备同智能移动设备连接，配合移动应用app，在支付过程中实现刷卡消费。Local Register由软件和硬件两部分组成。前者为免费下载的移动应用，后者为亚马逊提供的可附加在移动设备上的读卡器。

Square和PayPal两家支付解决方案公司均提供了类似产品，Intuit公司也为信用卡移动支付提供了名为GoPayment的解决方案。亚马逊以移动支付硬件设施为载体配合免费应用杀入移动支付市场，此举被视为与移动支付的入场先锋Square及eBay展开正面竞争。

亚马逊表示Local Register将主要服务中小零售商，该刷卡器配套的移动应用，能收集并统计零售数据，可以为中小型商家提供销售趋势和销售高峰期预测等功能。这些线下的消费数据也正是亚马逊如今最缺乏的——这点被看做其进入移动支付市场的主要原因。

亚马逊地方商务部门副总裁马特•斯万（Matt Swann）在一份声明中列举了这款工具可以应用的领域，包括流动餐车、承包商和会计，发型师、私人教练等，然后表示：“我们明白，每一分钱、每一分钟都很重要。我们希望这款工具可以让接受付款变得容易而且成本低廉，为企业主减轻负担，好让他们专注于他们热爱的事情——为客户提供服务和发展业务。”亚马逊新的支付服务将公司推入了实体零售商的业务领域。而这一领域至今仍与零售市场90%的交易活动相关，消费者依然有前往实体店消费的习惯。大多数大型连锁零售商都配有统一的、复杂的支付系统，而更换这些系统往往是困难且昂贵的，因此亚马逊将市场目标对准了中小型零售商们。

为了快速吸引商家入驻，亚马逊又一次使用了低价的杀手锏。该读卡器售价为10美元，支持iOS、Android和Kindle Fire设备。购买成功后，10美元将会以信用额度返还。在推广视频中，亚马逊声明所有10月31日前注册使用Local Register的用户，可在2016年1月1日前享受单笔刷卡消费仅收取最低1.75%优惠手续费的活动，自此之后，常规手续费费率将保持在2.5%，低于PayPal每笔的2.7%以及Square每笔的2.75%。

亚马逊加入支付市场的竞争，其影响是存在正反两面的。譬如，亚马逊持有的用户信用卡信息比PayPal的庞大的多，但不足之处在于该公司并未拥有任何实体零售店的经验。此外，零售商们或许会对与这样一个存在竞争关系的企业共享用户数据而感到忧虑。消息发布之后，亚马逊当日股价上涨2.18%，报收于每股326.28美元。但该款产品目前用户反馈并不理想，亚马逊店铺评分只有1.5星，使用Local Register需要单独注册账号，不能直接以亚马逊账号登陆的方式也倍受吐槽。

新版Shopsavvy，变身信息追踪器

美国移动电商软件、条码扫描应用Shopsavvy近期发布最新版本，这一版本中，消费者可以轻松跟踪所关注品牌或某一特定商品的价格以及库存变动情况，并融合了视频，社区互动评论等购物参考信息。

假如你喜欢某种款式的牛仔裤，你可以在Shopsavvy上关注各个品牌生产的类似款产品，观察不同品牌该款裤子的销售走势和不同店铺的折扣信息，以合适的价格购买。

“我们致力于让消费者在方寸之地上一键关注她所感兴趣的品牌价格走向，获知所在位置周围的店铺以及线上平台的折扣信息。这一次，我们不仅仅是整合店面层级的成交信息，而是深入零售商供应链后端，将价格变动走向和特定产品的库存信息也告知消费者。”Shopsavvy的首席执行官John Boyd认为，新版本的推出更方便消费者做购物决策。

ShopSavvy成立于2008年，2011年获得了Facebook的联合创始人爱德华•多萨维林700万美元的A轮融资，合作的品牌和商家已超过50万家，这一数字2013年还不超过4万，增速惊人，合作的对象包括沃尔玛、Target、BestBuy等，目前有超过1000万用户。ShopSavvy创立之初是一款帮助用户购物的应用，用户可以用它来扫描商品条码，查询信息，进行比价，其主要收入来自销售分成以及广告展示。

随着电子商务O2O概念的普及，ShopSavvy融合线上线下产品信息的功能显得更加强势，这一点在新版本中得到了更多的体现。

Bob’s Watches用透明价格销售二手劳力士

奢侈品做电商，关键点在于正品保证。作为电商平台，如何才能让消费者产生百分百的信任，不加顾虑的下单？

美国名表交易平台Bob’s Watches认为价格透明化，让消费者清楚的看到劳力士手表在该网站上的买入和卖出价格，有助于促进用户生成信任感。

Bob’s Watches是美国知名的销售、收购和交易二手名贵手表（主要是劳力士）的电商平台，成立于1999年，最开始仅仅为劳力士拥有者和爱好者的信息交流平台，2010年介入交易环节，目前已经是奢侈品手表线上二手交易最大网站。2013年其销售额达1100万美元，3年来增长率高达2861%。

消费者登录Bob’s Watches的网站首页，选择出售或者购买的劳力士款式，在手表详情页里将会出现四个价格：网络上的通行价格，线下商场价格，Bob’s Watches的买入价格和卖出价格。每一块Bob’s Watches买入的劳力士手表都会经过其拥有30年经验劳力士员工进行详细鉴定并最终出价，这个价格消费者入手该款手表时候便心知肚明——对于Bob’s Watches来说，在每一块手表上赚的钱都没有必要隐瞒消费者。

除了保持价格透明，Bob’s Watches还保证三天内退货退款。购买者可以在三天内无条件退货并获得全额退款，出售手表的也可以在三天内反悔，Bob’s Watches不收取任何手续费。此外，无论退货还是退款，Bob’s Watches全额支付运费。

在正常的情况下，Bob’s Watches每个月一般会售出和买入400至500只手表，这些手表的平均卖出价格约7000美元，平均买入价格为4500美元。该网站使用联邦快递运送手表，双方已经合作四年多来，目前尚未出现过包裹丢失的情况。

（编辑：亿恩 Anny）

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