国际邮政公司年会聚焦人工智能

近日，来自全球30多家邮政企业的90多名代表齐聚荷兰海牙，参加国际邮政公司（IPC）2025年年会。本次年会的主题为“邮政业人工智能”。IPC首席执行官Holger Winklbauer表示，人工智能正在深刻地改变经济的各个领域，包括邮政业。人工智能已经并将继续通过优化运营以及为个人和电子商务用户提供创新解决方案，推动邮政业的变革性进步。年会探讨了人工智能为优化邮政服务流程带来的机遇，以及在邮政各业务领域使用人工智能潜在的安全、道德和管理问题。参会代表认为，越来越多的利益相关方都在加快人工智能的发展步伐，人工智能在预测、库存管理、客户服务和许多其他服务领域具有潜力，预计人工智能将转向自主决策阶段。

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