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微软承认经典版Outlook桌面客户端存在BUG,导致用户无法打开来自外部组织的加密邮件,并提示配置错误。目前微软正在调查原因,同时提供了临时解决方案:调整Microsoft Entra的跨租户访问策略,启用“信任来自Microsoft Entra租户的多重身份验证”选项。管理员需在管理中心完成简单配置即可缓解问题。微软强调该方案需双向配置生效,即收发邮件的组织均需启用对外部租户MFA的信任,才能恢复加密邮件正常收发。
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