微软在澳大利亚面临误导用户指控

澳大利亚竞争与消费者委员会今日向联邦法院提起诉讼，指控微软澳大利亚公司及其母公司在集成人工智能助手Copilot到Microsoft 365计划时，对近270万用户作出误导性陈述。监管机构指出，自2024年10月底以来，微软告知自动续订用户必须接受Copilot并支付更高费用，或取消订阅，却未说明存在可保留原有功能的经典计划选项。 据指控，用户需通过取消订阅流程才能发现经典计划，该计划允许以原价格继续使用不含Copilot的现有服务。ACCC认为微软未充分披露这一选择的行为涉嫌违反消费者权益保护规定。

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