沃尔玛将AI技术全面融入客户体验

沃尔玛将AI技术全面融入客户体验，从购物规划到配送及售后支持。其AI助手Sparky能根据用户活动类型智能推荐食品、装饰品等商品清单；还为千余款高端美妆产品生成音频摘要，整合产品描述与用户评价。创新功能"Shop the Background"结合AR技术，允许用户直接点击商品图片中的物品（如家具、艺术品）加入购物车，动态展厅工具则支持个性化空间布置。在供应链端，沃尔玛部署AI模型优化配送管理，并测试精确到分钟的实时送达预估系统（预计2025年底全面上线）。

更多精彩内容,请关注亿恩网微信公众号: (ENECNEWS

扫码关注二维码

) 每天为您推送最新,最热干货!
声明:亿恩网原创稿件，未经授权不得以任何方式转发。转载请联系:yujie@enec.net