美银11月初对印度1000余名在线消费者的调查显示,即时零售与外卖应用需求旺盛。即时零售领域,31%受访者首选Blinkit,领先Swiggy Instamart(19%);53%用户使用多个平台,54%下单频率半年来上升。 外卖方面,33%首选Swiggy,29%偏好Zomato,20%两者并重。杂货采购是即时零售核心场景,35%用户看重配送速度,22%关注折扣,快餐直订用户占比从6%升至12%。

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