拉美电商平台美客多宣布将在其物流运营中引入机器人技术,以应对订单量激增并提升整体运营效率。该公司已在巴西市场部署125台分拣机器人,单日的分拣能力达到了10.5万件商品,从而将多商品订单的处理周期缩短了最高25%。机器人技术的应用还使员工在配送中心的移动距离减少了25%,订单的整体处理时间最多缩短了1小时。美客多强调,自动化并不意味着取代人力,并同时宣布将招聘1.3万名新员工,并实施岗位调整和培训计划。巴西作为美客多在拉美最大的市场,占据了该区域52%的业务量,过去12个月美客多的净收入达到126亿美元。

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