一位有近30年资历的eBay卖家投诉国际运输问题:英国买家因商品尺寸不符发起退货,eBay国际物流(EIS)处理周期超1个月,导致其店铺指标从110.9%跌至-30%,且无法自主退款或关闭纠纷。卖家未收回商品,且商品可能被处置,期间损失数千美元销售额,客服回应被指无效。另有卖家表示早已放弃国际销售,称该业务存在 fraud 风险、规则不公等问题,争议频发。

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2026-01-07 10:26
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