亚马逊AI购物工具引众怒，小零售商指控越界

2026年初，亚马逊推出AI驱动购物工具（如“Shop Direct”），可自动抓取第三方零售商网站数据、代用户完成购买，引发小零售商强烈不满。商家指控此举未经同意“劫持”店铺，流失客户关系与流量，部分拟采取法律行动。亚马逊辩护称尊重网络标准并提供退出机制，但遭批机制隐蔽、被动。争议凸显电商领域创新与商业伦理的紧张关系，或推动相关监管调整。

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