TikTok Shop东南亚跨境宣布将于2026年3月上旬起全面升级退货流程,正式取消“无本地退货仓”设置选项。商家需从三种方案中择一配置:使用自有本地仓、签约平台官方认证仓或加入“TikTok Shop指定本地退货仓”。若选择或被默认分配至方案三,退回商品将由平台统一弃置或销毁,商家无法收回货品;买家责任退货运费由平台承担,商家责任退货需自行承担运费。平台建议低价商品商家开启“仅退款不退货”功能以规避物流成本。若逾期未配置退货地址,系统将自动默认商家加入方案三。

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