Ozon调查显示,65%俄罗斯人认为5年后快递员职业仍具高需求,56%觉得该工作将更科技化。未来快递员核心技能为操作科技产品(25%)、物流思维(23%),49%预计其将新增设备安装服务。81%看重配送效率,67%认为需合理配送时限。78%认为快递员受天气、路况影响大,37%认为技术简化工作,36%则觉得服务要求提升会增加工作难度。

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