据悉,电子商务销售增长源于Z世代进入职场、物流优化及代理商务兴起,但实体店仍因体验感、社交属性等优势不可替代。过去15年仅2020年因疫情导致线下销售额下滑,实体店如今不仅是交易场所,更是打造独特体验和培养忠诚度的关键渠道。假日季期间线上消费持续重要,去年末美国网购额达2578亿美元(同比增6.8%),生成式AI导流暴涨693%。尽管预测显示实体店将主导零售业,但每日网购人群占比已从21%降至9%,反映消费者行为的分化趋势。

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