Ozon两年节省90亿卢布内容审核成本，AI技术推动自动化率达96%

Ozon通过AI技术在两年内节省了90亿卢布的手动内容审核成本。AI模型自动检查商品卡片，并审核用户评论、问题、回答及留言。这一工具大幅降低了人工审核开支——若完全依赖人工，两年内相关成本将增加约90亿卢布。到2025年底，自动化内容审核比例已超96%，预计2026年末将达到99.5%。 此外，Ozon利用机器学习模型将平台内容（商品信息、评论等）翻译成外语，92%的译文符合公司质量标准，同时为国际合作伙伴提供后台服务名称的本地化。AI还应用于搜索和推荐系统，使得主页推荐订单量同比增长5.5倍。

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