据外媒报道,美国联邦贸易委员会联合11个州政府宣布,沃尔玛已同意支付1亿美元和解金,以平息其通过Spark Driver平台误导配送员、夸大收入预期以及克扣小费的指控。根据协议,这笔款项中的7900万美元将直接用于赔偿因此受损失的数十万名零工司机,剩余部分则作为民事罚款上缴给联邦贸易委员会和各州。这场风波可追溯至沃尔玛在2018年推出的Spark Driver配送服务。作为沃尔玛拓展线上业务、提升配送效率的重要布局,Spark Driver自上线以来已累计吸引超过一百万人注册,逐渐成长为美国最大的末端配送服务之一。

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