平均加载近5秒，八成拉美电商平台性能翻车

近日，谷歌云与创新机构R/GA联合发布的《零售车库2026》指出：拉丁美洲80%的主要电商平台在技术性能和人工智能应用方面存在严重缺陷。其中，0个电商网站中有24个未能在理想的2.5秒内加载主要内容。平均最大内容绘制时间（LCP）达到了4.94秒。其中超市行业最慢，平均5.49秒；百货商店稍好一点，也要4.58秒。80%的平台在内容加载期间会阻塞用户操作，30个网站中有21个会出现意外的布局偏移，导致用户迷失。搜索功能的表现也十分差劲。研究显示，在初始购买阶段，搜索功能在解读用户意图方面存在明显困难。30家电商网站中有16家对包含拼写错误的搜索查询直接显示空白。只有9个平台能提供语义相关的搜索结果，能真正理解用户想要什么。值得注意的是，没有一家零售商提供结合图像和文本的多模态搜索，只有两家支持语音搜索。

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