eBay平台技术故障修复进展及卖家保护措施说明

部分eBay用户自周日以来遭遇平台间歇性技术问题，我们正全力修复并感谢用户的耐心配合。平台将自动移除因技术故障产生的中差评及订单缺陷记录（包括非卖家责任导致的取消交易和索赔关闭），同时保障有效物流追踪率和准时发货率不受影响。针对太平洋时间4月26日中午12:01后结束且受影响的拍卖订单，卖家可取消交易并获得销售及广告费退款，相关绩效指标将受保护。我们深知稳定平台的重要性，后续进展将通过此渠道持续更新。

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