Wildberries推出AI购物助手，支持自然语言搜索与场景化商品推荐

Wildberries（RWB集团旗下）推出了一款AI购物助手，用户可通过自然语言描述需求快速匹配商品。该工具以聊天界面运行，采用自研大语言模型处理查询，支持模糊场景化需求——例如"3000卢布以内的同事礼物""养宠家庭适用的扫地机器人""儿童旅行用品清单"等。助手会直接在聊天窗口推荐商品并支持比价讨论，入口位于平台搜索页。产品总监克里斯蒂娜·莫什科强调，此举旨在解决消费者"带着问题而非具体商品名称购物"的痛点。

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