Lazada宣布自2026年7月2日起,对已确认收货后买家成功退货退款且商品实际退回并通过审核的订单,向商家收取买家退货运费。RTW流程须入平台质检仓,RTM流程须退回商家处。商家可在卖家中心【退回订单】或【财务-收入概况】查看费用明细,有异议可联系ADA客服提交申诉,核实非卖家责任将返还费用。建议卖家在促销季前复核商品描述与尺码指南,减少非质量原因退货,并定期核查扣费记录及时申诉。

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2026-06-16 11:15
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