BCG调查：仅54%消费者认为黑五价格确实低于平时

波士顿咨询集团第六次年度黑五研究覆盖10国10220名消费者，仅54%认为黑五宣传价格确实低于平时，五分之一明确不信任折扣。22%计划在年末促销减少支出或完全不参与，认为特价常年都有。消费者对好价的最低折扣预期从去年32%降至约30%，问题更多在可信度而非折扣幅度。商家信誉和退款保证净信任值最高，均为65%；已验证购买评价59%，原价与折价清晰对比58%。稀缺库存提示仅8%，AI生成评价摘要4%，网红推荐3%垫底。社交媒体作为灵感来源下降9个百分点至46%，56%消费者计划使用AI工具，较2025年增加8个百分点；86%使用者认为AI有帮助，78%表示因此更可能完成购买。

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