11月13日,菜鸟正式启动黑五网一旺季全链路保障,围绕资源扩充、链路协同、科技提效、风险兜底部署四大举措,覆盖跨境直发与海外仓发货,支持中国品牌和卖家迎接海外订单高峰。在备足仓容、人手和运力基础上,今年的保障还让AI和机器人参与旺季作业。菜鸟以“履约标准不打折、客户体验不降级”为目标,把资源准备前置到大促之前,大促期间再按每日货量动态调配。

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