Wildberries为超过一半的客户提供免费退货服务

俄罗斯最大的市场Wildberries为超过一半的服务用户提供了免费退货的机会。Wildberries表示：“我们已将忠诚度计划扩大到超过50%的客户，并且不对退货率低的负责任买家收取退货物流费。” 据该服务统计，改变退货政策的措施显著降低了次品率。

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