2025年全球电子商务面临挑战与机遇，人工智能成关键驱动力

全球电子商务在过去几十年中经历了指数级增长，已成为零售战略的重要组成部分。根据《2025年电子商务和零售业发展状况》报告，未来几年，全球电子商务将面临新的挑战和机遇，其中人工智能成为关键驱动力。麦肯锡估计，52%的零售活动可实现自动化，而到2025年，对生成式人工智能的投资将增长50%。94%的电商使用人工智能检测欺诈行为，93%用于个性化营销，91%用于预测需求。此外，电子商务全球化趋势明显，东欧年增长率达12%至15%，墨西哥因人口年轻化，电商正以两位数增长。在数字广告领域，2024年支出预计增长11%，远超传统广告的2.4%。报告指出，零售商必须将电子商务作为核心战略，利用人工智能优化流程，以保持竞争力。

更多精彩内容,请关注亿恩网微信公众号: (ENECNEWS

扫码关注二维码

) 每天为您推送最新,最热干货!
声明:亿恩网原创稿件，未经授权不得以任何方式转发。转载请联系:yujie@enec.net