近日,印度消费者事务部宣布,将于5月28日召开重要会议,召集多家主流电商平台代表,讨论应对“误导性界面设计”对消费者权益的侵害问题。会议将由消费者事务、食品与公共分配部部长Pralhad Joshi主持,旨在推动企业强化合规,规范平台行为,并探讨处罚机制及消费者保护最佳实践。“误导性界面设计”是指通过用户界面设计上的欺骗性手段,诱导消费者做出非本意选择的行为。这类策略正日益受到政府关注,因其严重损害电商市场的透明度与消费者信任。政府认为,遏制误导性界面设计对于营造公平、公正的电商环境至关重要。届时,包括亚马逊、Flipkart、Swiggy、Zomato、苹果公司和Meta在内的行业巨头将参与此次会议。除了企业代表,行业协会、消费者组织及法律高校也将参与讨论,以提供研究支持,推动建立更科学的合规体系。
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2025-05-21 12:00
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