美国消费者对品牌涨价解释有不同期望，透明度或赢长期忠诚

根据Collage Group 对1014名18岁以上美国成年人的在线调查数据显示，48%的美国成年人希望品牌在涨价时能清楚透彻地解释原因，涵盖关税等。同时，超四分之一（26%）的人认为品牌应承认涨价，但解释要简明扼要。同时，LoopMe 2025年4月数据显示，不同年龄段消费者对关税影响关注度有差异，55至64岁的消费者最有可能（51%）跟踪关税影响，而18至24岁的消费者最不可能（36%）这样做。专家建议，零售商和营销人员应将提价信息视为建立信任的机会，使用清晰语言，提供涨价理由（如关税、供应链、通货膨胀），并预测顾客问题。以透明度为先导的品牌，即便面临涨价，也可能赢得消费者的长期忠诚度。

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