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追赶亚马逊!沃尔玛单周新增卖家超1000人

本文来自:亿恩网原创

作者:朱小慧

2022-11-21 11:03

由于起步慢、进场晚,沃尔玛的电商业务表现并不十分亮眼,与亚马逊相比,其处于下风。但财报指出,沃尔玛的电商业务发展正在稳步向好,无论是流量、卖家、买家等各方面的数据,都较之前有所增长。

 

Q3营收超预期,沃尔玛电商稳步增长

 

上周,沃尔玛公布了2022年第三季度的财务业绩指出由于杂货需求强劲,加上美国返校季和在线促销活动等的加持,季度营收达到1528.1亿美元,同比增长8.7%,预期为1477.5亿美元

 

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财报公布后,沃尔玛的股价直线拉升,涨幅接近5%。

 

虽然营收超预期但第三季度其营业利润同比下降53.5%至27亿美元净亏损达到17.7亿美元,而去年同期净利润31.3亿美元可见沃尔玛也不可避免地受到市场低迷的影响。

 

沃尔玛首席财务官John David Rainey表示,高通胀导致美国人的钱包捉襟见肘消费者们比以往任何时候都更加期待促销活动。与此同时,他们还在减少服装和家居方面的支出。

 

不过该季度内,沃尔玛库存过剩的问题有所缓解,库存增长13%,比第二季度的26%和第一季度的32%都有所下降其中服装和电子产品的库存下降幅度最大。

 

在这份财报中最值得关注的便是其电商业务板块的表现了。

 

财报显示,第三季度,沃尔玛美国电商销售额同比增长16%,两年累计增长24%。

 

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数据并未详细披露电商板块增长的其他情况,但沃尔玛发力线上市场的动作却是毫不避讳的。

 

角逐电商市场,沃尔玛追赶亚马逊

 

提起沃尔玛,必不可免会提到其与亚马逊的“你追我赶”。

 

今年是沃尔玛蝉联世界500强企业TOP1的第九年,而亚马逊的排名在今年跃至TOP2,仅次于沃尔玛。有分析师表示,按照亚马逊当前的业务增速,其或在两年内超越沃尔玛。

 

在实体零售板块,沃尔玛拥有决定性优势,但电商板块由于起步较晚,市场红利几乎被亚马逊等瓜分完毕,因此其尚处于劣势。

 

Statista数据指出亚马逊占美国电商市场的37.8%,而沃尔玛6.3%

 

Jungle Scout的最新调查指出在网购时,有73%的美国人会选择亚马逊,而只有43%选择沃尔玛

 

不过沃尔玛并未就此颓靡放弃,仍在多方面努力,意欲占据更多电商市场份额。

 

比如在会员发展板块,沃尔玛将Walmart+会员的成本降低了一半并多次举办会员促销活动,以此刺激新会员用户的增长和消费。

 

阳狮首席商务官Jason Goldberg表示沃尔玛和亚马逊竞争的客户处于围墙状态,当沃尔玛降低价格时,亚马逊Prime的客户流失率可能会更高。

 

在第三季度财报电话会议上,沃尔玛首席执行官DougMcMillon表示,Walmart.com的增长正在“改善”,其Walmart+会员订阅计划估计有1600万会员,Plus会员总数比去年增长了约9%,渗透率继续攀升。

 

同时,通过财报可知,该季度的会员收入增长8%,会员数量达到历史新高

 

不过在Jungle Scout的最新调查中57%的受访者拥有亚马逊Prime会员资格,但只有31%的人拥有Walmart Plus。

 

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在卖家方面,目前两家公司的电商业务都严重依赖第三方卖家,其中亚马逊占82%,沃尔玛占近79%。数据显示,当前亚马逊上大约有630万第三方卖家,而沃尔玛只有15万个Marketplace Pulse表明当前每周都有近千名新卖家加入沃尔玛市场,比以往高出4倍,几乎与亚马逊美国市场的新增卖家速度持平

 

在产品价格方面,沃尔玛占据优势或是受库存等的影响,沃尔玛的低价促销活动也较亚马逊频繁。此外,沃尔玛上的用户粘性暂时领先于亚马逊。

 

沃尔玛与亚马逊的竞争愈演愈烈,从线下蔓延到线上。根据当前上半年财报来看,尽管亚马逊电商销售额(509亿美元对192亿美元)和订阅销售额(87亿美元对15亿美元)仍大幅领先沃尔玛,但增长趋势却相反。据悉亚马逊的电商销售额下降了4.61%,而沃尔玛则增长了11.98%

 

促销手段各不同,美国零售巨头旺季战开启

 

上一季度美国零售巨头们的表现有好有坏,亚马逊、沃尔玛营收均超预期,而Target营收大跌,净收入同比下降49.1%利润暴跌52%。

 

无论表现如何,这些巨头都下调了第四季度的营收预期,在市场不振的情况下,它们又将如何在接下来的假期销售季中夺得更亮眼的成绩呢?

 

作为销售高峰的重要促销时段,“黑五”历来是卖家们和零售商们必争的节点。

 

Mastercard Spending Pulse预计,与去年相比,今年美国黑五的零售额将增长15%。去年“网一”美国消费者支出为107亿美元,Adobe预计今年将增长5.1%。ICSC则预计美国消费者在今年感恩节的支出将达到1250亿美元,比去年同期增长10%

 

近日,美国零售商Target宣布将于11月20日-26日在网上和实体店举办有史以来规模最大的“黑五”周促销活动。

 

活动期间,电子产品、玩具、厨房用具等可享受高达50%的最优惠折扣。

 

在退货层面,Target提供了“假日价格匹配保证”支持,大多数新的、未开封的商品在购买后90天内免费退货。

 

“90天免费退货”这一招,沃尔玛也在今年假期销售季启用。除了“黑五”,沃尔玛现在还盯紧了“网一”。相比于全渠道促销的“黑五”,“网一”更侧重线上购物。于是此前有媒体戏称“黑五”是沃尔玛的日子,“网一”是亚马逊的日子。

 

不过日前,沃尔玛推出一个“星期一案例”的活动,以制造话题吸引消费者在“网一”前往沃尔玛进行线上购物此外整个11月沃尔玛都在YouTube上进行“黑五网一”的相关宣传

 

亚马逊早早就定档了今年“黑五网一”大促的具体时间,而折扣力度也不小,根据品类不同,折扣低则20%、高达65%。此外其还宣布延长退货时间,在今年10月11日至12月25日期间购买的大多数商品,将退货时间延长至2023年1月31日。

 

消解营收压力、缓和库存压力,这或许是绝大部分零售商们对今年第四季度的最大期待了,但也意味着今年零售商们的旺季战更加火热。

 

GO Banking Rates最新调查显示,由于拥有更丰富的商品种类,亚马逊仍是今年假日季最受美国人欢迎的网购渠道近一半(48%的美国人网购首选亚马逊

 

相比其他平台,卖家们大多还是扎堆在亚马逊上,也早早就摩拳擦掌希望能迎来一个积极的销售成绩,虽然旺季大爆梦可能无法实现了,但销售小高峰或许还是可以浅浅期待的。

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