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不拖后腿,运营如何让销售额翻10倍

本文来自:亿恩网原创

作者:杨旭峰

2019-02-20 10:56

引言 不拖后腿,运营如何让销售额翻10倍

马上又到金三银四,人才辗转的旺季,简历上重述着做过什么渠道,容量到什么阶段,ctrl过几个百万级别的项目。试图说清楚核心技能是什么。

 

“门槛低“是跨境电商长久以来的标签,但想成为一名及格的运营,要求却十分复杂,除了运营外,还兼顾推广和营销的职能,在一个个紧凑的工作节点中,就导致了许多人没有时间去沉淀技能。

 

随着跨境电商市场逐渐饱和,卖家之间比拼归根到底是人才的角逐。今天我们对运营提出的需求不再同日而语,掌握以下3个稀缺的运营思维,能帮助到企业发展。

一、 思考运营的顶层设计

 

管理学大师彼得·德鲁克说过:企业战略是企业在赖以生存的环境中,与竞争对手动态博弈中创造竞争优势的长远谋划,是利用当前的决策影响未来,或者说如何洞察和运用未来的趋势去获取竞争优势。

 

人们对营销的理解仅仅停留在解决用户需求的层面上,费尽心思通过创意和点子宣传,而事实上是,市场需求的变化,营销同质化,这样一招一式起不到长效作用,不会为品牌带来积淀。

 

战略部署和企业“先活下去”的目标本身并无冲突,关乎执行者的格局。缺少从长期的战略视觉去理解、指导的运营,并不能为企业建立长远的优势。

 

企业在设计运营的基本视觉可以从四个维度展开:基于产品链、基于市场竞争、基于未来趋势、基于企业成长。百年企业可口可乐大家耳熟能详,他们的顶层设计是如果做的呢?围绕一个营销主题来延申创意,哪怕到了21世纪,每个主题的周期仍有7年之久。

 

1886年,第一瓶可口可乐问世,“Drink Coca-Cola”成为可口可乐的第一句广告语,并在此后的10多年里一直是可口可乐的推广主题。

1904年,可口可乐在美国进入了巩固发展期。“Delicious and Refreshing”充分体现了可口可乐的产品特质。

 

1927 年,“Around the Corner f rom Everywhere”也是可口可乐第一年进入中国,在上海设立了瓶装厂。 “Everywhere” 透露出它全球化的企图。

1957 年,“Sign of Good Taste” 50 年代正值美国战后的繁荣时期,新中产阶级白领的出现催生了强调“品味”的可乐广告。同年台湾开始生产可口可乐。

1987 年,“Can't Beat the Feeling” 当年的台湾代言人是庾澄庆和叶倩文,挡不住的感觉,是 80 年代在中国最流行的广告语。

1993 年,“Always Coca Cola“此时的可口可乐已经极少在广告语中强调功能,而是和麦当劳的 “我就喜欢” 一样,培养品牌忠诚感。

2009 年,“Open Happiness”可口可乐把自己上升到了新高度,奠定了可口可乐制造、分享、传递快乐的使者形象

2016 年,“Taste the Feeling”,回归产品本身,强调“畅饮任何一款可口可乐产品所带来的简单快乐, 让那一刻变得与众不同”。

 

二、了解体量的不同阶段运营与资源的关系

 

虽然国内的电商和跨境电商运营中有诸多差别,但也如时经历渠道为王、产品为王、流量为王、内容为王的时代,并且每天都在不断变化着。

运营的复杂不言而喻,不同产品,不同资源,不同渠道,不同目的,不同阶段,运营手法和竞争对手都不同。

 

跨境电商发展到今天,运营仍然处在一个基础的阶段,一个运营需要不断扩充技能,也许才能让店铺保持在原地。

 

专业化的运营除了了解在什么阶段做什么,还需要加深对行业的理解。前段时间,亚马逊推出了具有直播购物功能的Amazon Live,以及 Instagram正在开发独立的购物APP,这意味着在渠道多元化的趋势下,跨境电商的商业模式会愈加丰富。

 

品牌想要在市场上扩容发展,合理运用不同渠道的商业模式,熟悉中间成本、环节、传播、模式的差异,能有效建立稳健的优势。同时也意味着,运营的专业分化将为企业带来更多机会。

 

三、 内容运营与内容营销

 

随着数字化技术的进步与社交媒体的发展,推动了电商产业的升级,流量产品化,产品内容化成为了当下主流,集众平台宠爱的视频营销是机会还是泡沫,至少目前为止十分火爆,也产生出了成功的案例。

 

不少卖家想通过投放层面实现内容引流,效果如何,看看浏览量便知。如标题,为什么要把内容运营和内容营销分开,因为懂运营的不一定懂营销,懂营销的不一定懂电商。

 

行外人看热闹,行内人看门道,小小的视频背后,蕴含着什么样的商业模式,每个案例都不尽相同。再好的创意也需要运营,过年期间刷爆屏的视频《啥是佩奇》,没有以王思聪为首的大V转发,淘票票,支付宝、手淘、口碑多渠道的宣传,能炒起来吗?

 

卖家转型内容电商的解决方案也很多,比如内容外包,红人合作等等。随着内容购物渠道越来越多,考验的是谁先看清形势,读懂规则,就最有可能发现机会。

 

讲了那么多空洞的内容,无非是执行者格局与能力的提升,那么,硬核的干货能在哪里听到呢?去年12月,亿恩网邀请两位双A股公司的导师开办了《Facebook+谷歌+视频营销》2天2夜落地实操班,前两期均好评如潮。终于,两位老师能在3月抽出两天开班,想学到硬核的干货课程,赶快点击下方链接报名吧!

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