不用开店!这小伙仅靠社交媒体月销80多万美金

作者:安吉 原创: 亿恩网

5个月前

简介:在整个国家,社交电商占电商销售的40%以上,Facebook、Instagram等社交媒体堪比亚马逊,是不是不可思议?!

月销售额达82.9万美元

作为一名渔民的儿子,Anurak Saruethai从未真正热爱过海上生活但是海鲜产品让他的生活水平上了一个新台阶。

Anurak善于讲笑话,也善于与顾客互动,他每晚都会在Facebook上直播虾米、鱿鱼和鱼

背后有一个团队支撑着他,帮助回复订单Facebook Messenger上回答问题,监控他的银行账户,以了解付款情况。为了达到喜剧效果,他们还会在镜头外大声喊口号。

这种模式非常好用,Anurak说他仅在3月份的销售额就达到了82.9万美元。

“Facebook和Instagram给了人们一个机会如果你用好内容做对了,七个月就能赚到几百万。

社交电商占电商销售的44%

Anurak的成功是泰国社交媒体商业蓬勃发展的象征。在泰国,企业家通过Facebook、Instagram以及日本Line等通讯应用程序直接向客户销售产品。

泰国电子交易发展局Electronic Transaction Development Agency的最新报告显示,受手机银行应用程序升级的推动,2017年泰国社交媒体的销售额增长了一倍多,达到109亿美元左右。这些销售额占泰国电子商务44%,而在2016年,社交电商只占泰国电商的21%。

社交电商在泰国的流行在很大程度上归功于:(1)大型电子商务公司相对较晚才出现;(2)文化购物偏好;(3)Facebook 和Instagram的广泛使用。

官方数据显示,在泰国,每天约有3800万人或57%的人口使用Facebook。

社交媒体推广咨询公司Crea联合创始人Alessandro Psicini表示:“社交电商是一个值得关注的市场,因为Facebook最近推出了许多有利于商务发展的功能,使其向商业方向迈出了更大的步伐。”

Facebook表示,希望将业务扩展到支付领域,并推出自己的货币。今年3月,Instagram推出结账功能,允许用户在不离开应用程序的情况下购物,不过目前这一功能仅限于少数品牌和美国消费者。

社交电商的吸引力

在亚洲,只有印度尼西亚能在社交电商方面与泰国匹敌。据咨询公司麦肯锡说,印尼社交电商约占电商40%的份额,但价值只有30亿美元。由于许多印尼人没有银行账户,而且在这个群岛国家运送货物面临诸多挑战,因此这个市场不够发达。

在亚洲其他地区,在大型电子商务平台上购物是一种常态,尽管在一些国家通过社交媒体进行销售的趋势正在上升。

卖家直播在中国越来越受欢迎,而在印度,社交电商公司在过去一年里也出现了。Forrester研究公司高级分析师Satish Meena表示,公司初步估计,印度每年的社交销售收入在1亿至1.5亿美元之间

通过社交媒体完成一笔交易可能很麻烦。在泰国,消费者可以在Facebook或Instagram上找到产品,而聊天和支付通常在不同的应用程序上进行。但对许多泰国人来说,社交媒体购物的吸引力在于与商家的直接沟通

35岁的Chonticha Srisawang拥有自己的假睫毛品牌,在Instagram上有超过7.65万名粉丝。她说,在她花时间在聊天应用程序Line上回答问题后,顾客们就习惯了下订单。

普华永道泰国合伙人Vilaiporn Taweelappontong表示:“泰国市场非常以客户为中心。”他补充称,泰国消费者喜欢浏览和分享,相对于大型在线购物中心,泰国消费者更喜欢社交媒体

在泰国,卖家尽一切努力确保顾客有一个良好的体验。在美国和欧洲,标准化程度更高,选择更少,因为重点放在后端,而且发展速度更快。

电商巨头招揽社交媒体卖家

泰国最大的两家网络购物中心LazadaShopee正在努力争取社交媒体商家的支持据行业专家估计,社交媒体卖家的数量超过了10万。

阿里巴巴旗下的Lazada于2012年在泰国推出,今年8月还启动了一项只接受邀请的项目,将拥有广泛客户群的社交媒体卖家吸引到其网站上,已经有大约300家商家加入了。

Shopee母公司Sea 3月份筹集了15亿美元资金,其中一部分将用于教育商家如何最好地使用其Shopee平台。

然而,一些卖家并不买账。

Instagram上销售泳装的Patchararak Thanasintrakul由于担心仿冒品和打折的潜在压力而犹豫不决。

“我们一直在考虑这件事Lazada找到了我们,但我们担心品牌形象,而且Lazada喜欢支持打折,但我们的品牌从来没有打折过,”她说。

对此,Lazada发言人说,公司不会强迫商家打折。

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