跨境电商的野蛮生长期已经结束,产品才是最后的王道

作者:杨旭峰 原创: 亿恩网

3个月前

简介:eBay天津峰会现场十分火爆,现场座无虚席,除了政府一些政策支持的发布,eBay的高管在会议上也分享了很多优质的内容。

eBay大中华区销售总经理林文奎讲到:“现在跨境电商已经不是以前那种野蛮成长的时期了,现在精品化的运营已经成为时代的趋势,而且现在运营也越来越合规。eBay一直本着公平公正的态度对待卖家和买家,eBay在今年对虚假海外仓本着零容忍的态度,严打虚假海外仓;并且对买家的一些无理行为也有相关的处罚。”


他还讲到:“未来的5-10年是跨境电商的黄金周期,现在做跨境的并不都是80后的,越来越多的90后、00后也跻身到跨境电商这个行业。”



对于北方的卖家,eBay商务拓展经理讲到:“现在做跨境的大多都是沿海地区以及南方地区的卖家,北方卖家相对来说比较少一些,但是还是有一些优秀的卖家。”他还讲到:“现在eBay平台上的热销品类依然是电子3C以及时尚品类,但是汽配品类、家具园艺类近年来在平台上也拥有很不错的销量。”

 

越来越多跨境电商新平台的上线使得大批eBay卖家将重心放到了其他平台上,eBay的一项数据提到今年很多卖家又将重心放回了eBay,这是为什么呢?eBay大中华区销售总经理林文奎讲到:“这是因为eBay政策比较稳定,而且eBay也没有自营店铺,不会和卖家们争夺流量。正因为这样,卖家们才又将重心放到了eBay上。”

 

会议上,一位卖家讲到,给客户最好的体验才能保持更长远的发展。这位卖家讲述了一个案例:之前他销售的一款产品收到了客户的投诉,投诉的理由是餐桌的玻璃碎了一地,并附上了图片,这位卖家看到这个投诉后心里触动很大,甚至想给这个消费者三倍的赔偿。从此以后,他就着重打造精品产品,绝不让劣质的产品再次落到消费者的手中,正因如此,最终他也获得了成功。

 

eBay天津峰会下午场的内容也备受关注,现场的参会人数依然络绎不绝。下午场中,eBay商务拓展经理也讲到了广告投放的问题,小编总结了一下,现在给大家分享。

 

现在越来越多的eBay卖家开始在平台上投放广告,那么为什么要做推广呢

 

1、从万千商户中脱颖而出:商品出现在网站包括搜索和列表等赞助位置;

 

2、推动曝光度:通过推广上架将产品曝光度提高36%;

 

3、销售提升:卖家只在促销商品时付款。

 

投放广告对卖家的要求:

 

1、卖家需要设置3-10款热销商品参与广告;

 

2、需要提供价格的深度折扣,还要提供清晰的折扣比例;

 

3、产品必须为本地仓发货;

 

4、只可选其一国家:美国、德国、法国、意大利、西班牙;

 

5、卖家账号等级:anchor/premium store subscriptions and eTRS。

 

eBay商务拓展经理还说到:“卖家们需要填写更多的产品属性,这样eBay才能把更适合的产品推送给买家,更多的产品属性也直接影响到了流量的分配。”

 

对于卖家来说,选品的好坏直接决定生意的成败,eBay商务拓展经理在会议上介绍了几个高潜品类:消费电子、时尚、家具园艺、工商业、汽摩配。



他还讲到现在高潜品类应该具有这几个特点:有竞争壁垒、要有差异化、客单价高、毛利率高,卖家们在选品的时候也一定要注意这几个特点。

 

会上还提到现在的运营模式问题,现在跨境电商已经不再是之前那种野蛮生长的模式,对于eBay的卖家来说,铺货模式已经不再是最好的“赚钱之路”了,现在只有做好产品和服务,并且深耕自己的供应链,完善运营中的各个环节,方可顺应时代的潮流!

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