卖家:经营2个独立站,犯了这10个错误

作者:安吉 原创: 亿恩网

2周前

简介:Shabbir Nooruddin在Shopify上建了两个独立站,运营期间遇到了不少问题,也犯了各种各样的错误。随后他把自己的经历分享了出来,希望大家都能够避免。

错误1、没有事先计算利润

 

当我开始创业的时候,我的事业对我来说就像一个爱好,所以我没有制定详细的商业计划,也没有怎么核算利润。因此,我最终进入的市场虽然有良好的需求,但没有足够的收入潜力。我销售的产品非常便宜,为了赚到可观的钱,我必须卖出比预期更多的东西。

 

要想知道你的生意有多赚钱,可以使用这个公式:利润=需求*(收入-支出)。假设有2万人在搜索你的产品,如果你能触达一半人,那就是1万潜在买家。如果转化率是1-2%,那么就会有100-200个订单,如果平均订单价值是100美元,净利润率是30%,那你的利润将在3000-6000美元之间。

 

当然,这些都是非常粗略的估计。我做了两家店才把这学好,尽管我的第二个店平均订单价值很高,但利润非常微薄,算算成本,几乎赚不到钱。

 

错误2、没有在市场上找到一个缺口

 

建第一个独立站时,我是一头扎了进去,认为这是一个很好的利基市场,但没有真正研究过竞争对手,也没看看市场情况,没有注意到这个利基市场中有个做得好的大卖,我有的产品他们都有,而且积累了几百条评论。

 

第二个独立站我找到了一个市场缺口,但不是在产品方面,而是在信息方面。我认真做了研究,并设法创造了一个非常全面的资源。并不是说这些信息在其他地方没有,而是我以一种易于使用和对访客有用的方式对它进行了展示,结果店铺的有机访问量增加到每月15000

 

最容易找到的缺口是信息缺口:你不需要太多的财务投资,你的业务价值不仅在于你的产品和客户名单,还在于你的内容。

 

错误3、产品太分散

 

我的第一个独立站卖可回收环保袋,但由于袋子卖得不太好,我就慢慢地往店里添加其他环保产品。最终,我有了一个完整的产品组合,但它们之间没有任何关系,除了它们都是环保的。

 

如果我的品牌更普遍一些,这也是可以的,但我还没达到这点。虽然这并没有直接有损来自付费流量的销售,但很难吸引特定客户,同时也损害了我在SEO方面的努力。

 

错误4、没有内容计划

 

这是我在运营第一个独立站时犯的错误,没有在内容营销上投入太多精力,这使得获得有机和社交流量变得非常困难,尤其是像环保袋这样无害的东西。

 

在开第二家店时我纠正了这个错误,但是一个人能写多少关于环保袋的文章呢?后来我才知道,应该根据客户而不是根据产品来进行内容营销。

 

以环保袋为例,谁会使用环保袋?有环保意识的人,他们也可能喜欢健康的饮食、锻炼、瑜伽和自然健康。围绕这种客户而不是围绕产品来构建内容营销策略,不仅可以编写更多的内容,而且有更多的方式与受众建立联系。

 

为了让你的努力更圆满,你需要和你的客户有更多的共同点,而不仅仅是他们在买你卖的东西。

 

错误5、没搞清楚免费赠品

 

有些企业在免费赠送产品方面做得很好。我是环保方面的,这样的活动就很适合。不幸的是,我的判断失误,让整个项目蒙受了损失,放出的300个样品只卖出一个。

 

免费赠品是有效的产品营销方式,但它们并不适合每一个利基市场。免费赠品适用于易腐烂或易耗品:护肤品、食品、补品等等。对于其他产品,即使会有人再次订购,比如一件衣服,总体是很难出效果的。

 

错误6、创建没有计划的比赛

 

由于受到免费赠品的影响,我仍然在寻找有效的方法来推广我的环保袋。我决定和一个博主合作弄个比赛,这样就可以获得一些链接和社交分享,也能增加我的社交媒体粉丝和电子邮件列表。

 

这一次我准备得更经济,奖品只是一张50美元的礼品券,结果我的社交媒体粉丝几乎增加了两倍。但是我又犯了个错误,没有一个跟进这些粉丝的内容计划。

社交媒体的诀窍在于,你必须从一开始就吸引你的粉丝,每天分享内容,定期发布自己的内容,与粉丝对话,对受众有用

 

错误7、在琐事上浪费太多时间

 

自己建站、优化、上传产品、撰写描述、推广营销……问题是,虽然你自己做的每件事都很棒,但也非常耗时间,这些时间你本可以用在其他地方——和家人一起度过,想出新点子,或者建立业务关系等等。

 

我们可以尝试利用自动化,虽然要花点钱,但是节省下来的时间和精力价值超过你所花的钱。此外,你也可以找到愿意为你做这些任务(库存上传,数据录入等)的人,他们会给你一个合理的价格。

 

错误8、不知道理想客户是谁

 

这是我做第一个独立站后得到的教训,但开第二个时仍然犯了一些错误。做质量利基研究分为两部分:找到一个产品和了解你的客户。这里的棘手之处在于,你可以先有客户然后开发一个产品,但拥有一个产品然后再去寻找客户就很难。

 

大多数传统观点认为,在研究利基市场时,关注数字和分析是绝对必要的,但我没有做的一个关键步骤是:找到理想的客户并建立客户档案

 

即使你的利基市场有足够的需求和多种多样的产品,如果不了解你的理想客户,对你来说也会很困难,我的第二个独立站就是这样。

 

第二个独立站卖的是相当复杂的电子设备,我在商店列出了三类:不那么复杂的、中等的、非常先进的。但现在回想起来,如果我只关注一种类型,就可以与客户建立更多的联系,与合适的网红合作也不是那么难了。

 

错误9、没有一个可靠的营销计划

 

在你建立一个独立站时,如果知道自己的客户是谁以及可以在哪里找到他们,制定营销计划应该很容易。不幸的是,这两个问题的答案我都不知道,我的营销计划更像是在投石问路,今天这样做,明天那样做,结果都不怎么样。

 

每个独立站都应该有一个全面的营销计划,争取做到面面俱到,因为对不同的电商网站来说,不同的渠道可能有不同的效果。

 

错误10、过于相信服务商的承诺

 

当你刚起步时,很容易将某个服务和软件视为灵丹妙药。我浏览了一个又一个网站,寻找所遇问题的解决方案,然后看中了一家公司。虽然价格有点贵,但他们的营销视频和成功案例吸引了我。

 

一通电话之后,我被他们说服了,结果呢?我被一份6个月的合同绑住了,让我损失了一大笔钱。这并非在攻击那家公司,是他们的解决方案并不适合我选择的利基市场,这是我的错。

 

给新创业者的建议

 

研究你的利基市场:是否有需求?

了解你的客户:你在为谁解决问题?

在市场中寻找一个缺口:你是否可以增加一些价值?

制定适当的营销计划。

避免把时间浪费在让你分心的事情上。

三思而后行,彻底审查你所合作的公司,避免任何“保证”重大承诺的公司。

使用一个漂亮干净不需要修修补补的设计。

最后一个要点:坚持!

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