亚马逊测试新留评方法One-tap Ratings,让卖家获评更简单

作者:安吉 原创: 亿恩网

1个月前

简介:卖家为索评绞尽脑汁,平台也希望多点真实评论,但大多数时候买家是真的懒得去写,比如安吉这类的(捂脸)。为了吸引买家留评,亚马逊也开始想法简化留评过程了~~

亚马逊的新留评方法One-tap Ratings

 

亿恩网了解,亚马逊正在测试一种更简单的留评方法,方便那些没有时间或没有兴趣写评论,但是又想分享自己对产品的看法的买家。

以前留评的时候,买家还需要写评论标题、具体的书面评论内容等,对赶时间的买家来说还是比价繁琐的。而新的留评方式One-tap ratings(一键评分),买家只需点击小星星就能留下星级评分,然后就可以直接提交了。当然,买家还可以选择稍后再来写一个评论,或者添加图片或视频。

 

据了解,One-tap ratings可以从不同的页面进行访问,包括“Your Orders”(你的订单)页面、产品页面,或者当客户登录时亚马逊的请求页面。

 

外媒指出,亚马逊也证实了这一报道。一位亚马逊发言人表示“我们正在测试一项功能,该功能可以让顾客很容易地留下反馈,同时帮助购物者从更广泛的消费者群体中获得真实的客户评级

 

新方法将带来更准确的产品评级

 

目前,这个新的留评方式尚没有公开发布,还在试验阶段,网页端和手机应用程序上都可以,但是并不是每个亚马逊用户都能看到,毕竟还需要和原来的留评模式进行对照。

 

但是有一点毫无疑问,这项新功能可以在很大程度上收集更多在线买家的真实反馈,因为很多人嫌麻烦不愿意费事去写评论,但是直接点击小星星评分的话还是有可能的据了解,只有那些通过验证购买的一键评分才会影响到该产品的整体星级评分,私以为这一点还是挺有必要的。

 

我们知道,亚马逊上的虚假评论由来已久,但又屡禁不止,虽然亚马逊禁止了激励性评论,而且曾对操纵评论的卖家进行了严厉打击,但是依然挡不住卖家刷评的决心,也许是一些卖家觉得利益大于风险吧。

 

不过有了这个新功能,即使亚马逊无法将虚假评论从其评论社区中完全清除出去,但真实客户评论越多,产品最后的评级就会越准确,这对产品好的卖家来说还是有好处的。

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