今年天猫双11，东南亚六国消费者也屡创纪录。阿里巴巴集团在东南亚的旗舰电商平台Lazada披露，双11当天同比新增近1000万用户，卖家数增长至少翻一倍，并有26个品牌销售额超过100万美元，而印尼市场表现尤为突出。

 

 “东南亚正愈加广泛地拥抱双11，一项项新纪录也彰显了东南亚消费市场巨大的潜力。”Lazada集团首席执行官皮尔·彭龙表示。

 

Lazada在东南亚消费者中拥有极高人气，到今年上半年，其年度活跃消费者就突破5000万，在东南亚电商中位居第一；过去4个季度，Lazada整体订单数也以3位数高速增长。

 

这个双11，Lazada凭借阿里巴巴前沿技术创新，更是赋能商家实现销售爆发。除了26个品牌加入“百万美元俱乐部”，还有超过4000个商家销售额超过一万美元。双11开场第一个小时，总体订单数就超过300万，比去年至少翻了一番。

 

值得一提的是，快消品品类中，奶粉、纸尿裤和乐高玩具最为畅销，显示“婴儿经济”在东南亚持续高涨。

 

印尼高级护发油品牌Ellips半天销售额达到其日均成交金额的40倍，明星单品Ellips Hair Vitamin护发油卖出10万件以上。值得一提的是，2019年Lazada跨境业务开始与天猫国际合作，将东南亚品牌带给中国消费者，Ellips正是此合作项目下第一个在天猫国际开设旗舰店的印尼品牌。

 

Lazada帮助中国品牌一站出海东南亚及帮助东南亚品牌打开中国市场的同时，也将优质的国际品牌带到东南亚。双11期间，3C类销售排行首位的小米，美妆类的O.TWO.O，家居类的卡罗特等销量表现非常抢眼。国际品牌Swisse首次在Lazada参加双11也迎来爆发，FOREO登陆平台两年来第二次迎战双11，一跃成为美妆类知名品牌，深得东南亚消费者的喜爱。

 

 

图一：印尼高级护发油品牌Ellips明星单品双11开卖半天即卖出超过10万件

 

Lazada扶植东南亚原生态经济的尝试，首次亮相双11也大获成功。销售马来西亚原住民有机大米等乡村传统产品的Desaku旗舰店，当天所有商品售罄，令本地原住民商家备受鼓舞。该旗舰店为Lazada与马来西亚DESA Project（乡村项目）合作开设，项目负责人受到了中国“淘宝村”模式的启发。

  

 

图二和三：销售马来西亚原住民商品的Desaku旗舰店在Lazada双11单日即售罄所有商品

 

Lazada推行的娱乐化消费成为东南亚一大趋势。今年双11期间，东南亚六国商家首次全面用直播带货，仅Lazada泰国直播总场次就超过1111场。其中，4小时的直播互动秀GUESS IT! King，在东南亚首创竖屏、多名网红主播参与的形式，并带来六国爆款清单，收获超过110万观看量。而泰国潮流女装品牌Copper通过直播迅速积累人气，本次双11销售额为平时单日平均销售额的100倍。

 

11月10日，印尼、马来西亚、菲律宾、泰国和越南五国同时举行的Lazada Super Show购物狂欢夜晚会，在APP内及本地电视台现场直播创下1300多万观看人次的新纪录。此外，今年双11，Lazada还推出了第一个APP内基于面部识别技术的游戏Moji-Go，增加和消费者的互动。

 

今年双11，受益于Lazada在物流、支付及科技商业基础设施建设方面的不懈努力，东南亚消费者可以更畅快地付款，更快地收到包裹。更多消费者开始使用Lazada电子钱包来支付订单，其中Lazada马来西亚每三位消费者就有一位做此选择。而24小时内，已有超过150万件商品从Lazada仓库快递到东南亚各个角落。

 

图四：今年双11开场仅80分钟，位于马来西亚的一位消费者在凌晨1点20分第一个收到了双11包裹

 

Lazada集团目标于2030年服务三亿消费者，致力通过领先的电子商务生态系统连接东南亚六国市场，并作为阿里全球化的未来增长引擎之一，实现变革升级东南亚商业生态系统的愿景。