意外！一波热卖品惨被亚马逊删除，另一产品刷屏飙升榜

最近，一件产品热度急剧飙升，而另一波热卖品却惨遭亚马逊删除。

“I Can't Breathe”T恤热度飙升

受美国暴乱影响，不少亚马逊卖家表示近两天订单下跌明显。与此同时，一些印有“I Can't Breathe”的T恤在美亚陆续上架，其中4件已经冲进了服装大类飙升榜，且排名仍在持续上升。（被暴力执法致死的黑人George Floyd，临死前一直在哀求表示“I Can’t Breathe”）

在美亚上，印有“I Can't Breathe”的服装已经有数十件，从T恤到卫衣不一而足，售价从10到30美元不等。除这句话外，一些服装上还印有人物头像、拳头等图像。其中一件T恤售价14.99美元，目前已成为服装大类飙升榜第12名，排名较此前上升70%，且仍在继续上升。另一件印有“Black Lives Matter”的T恤排名更加靠前，目前在大类飙升榜第四名。

这些服装的评论数量还不多，大多数评论表示，这件T恤表达了自己的立场，并用以表达对种族主义者的不满；但也有少数人表示：“试图从谋杀案中获利令人作呕，这是不道德的。”

“I Can't Breathe”T恤风潮正在弥漫。随着暴力事件不断升级，美国各界名人纷纷加入，科比妻子瓦妮莎站出来为黑人发声，她在社交媒体发出“我无法呼吸”的消息并配上了心碎的图：

这些话曾经被科比印在球衣上，当时他的黑色T恤上正是“I Can't Breathe”。事情发生在2014年，当时有黑人小贩被暴力执法，并引发了全美抗议，科比及他的湖人队员们在赛前就曾身着“I Can‘t Breathe”黑色T恤抗议。目前看来，这款T恤又将为人们所需。

与种族主义相关的风波不止一起。

据外媒报道，亚马逊近日表示，该公司英国网站的用户在搜索苹果的AirPods产品以及其他类似产品时，出来的产品列表中会出现种族主义侮辱信息，亚马逊目前正在删除相关的图片。

亚马逊发言人周日对媒体表示：“我们正在移除相关图片，并对相关人员采取了行动。”

漏洞？热卖品提价3倍后惨被删除

此外，外媒消息：近期部分亚马逊卖家发现一个“新漏洞”，将产品标记为“收藏品”，这样就将可以避免提价时被平台发现。

一个案例是：Casey Newton在浏览亚马逊时遇到的Bowflex哑铃套装。在3月中旬售罄之前，亚马逊一直以279美元的价格出售这款哑铃。本周，仅有的产品来自20个卖家，他们提供的哑铃价格在899美元到1275美元之间(免费送货)。这些卖家把产品提价3倍以上，然后列为“收藏品”。如果价格状况被列为“可收藏”而不是“新”，则检测价格欺诈的自动化系统似乎不会监视产品。

售价为1275美元的哑铃卖家还出售Coleman SaluSpa充气热水浴池，浴池售价为1400美元。据称这款浴池产品也被列为可收藏。早在三月份，该浴池产品的价格为359美元。

其他卖家则以239美元(两个月前的82.76美元)和279.99美元的价格出售“可收藏”的Cuisinart面包机，而之前的售价为79.99美元。其他例子还有很多，包括一个“可收藏”的450美元的杠铃棒和一个259.99美元的“可收藏”USB线。

第三方卖家在亚马逊上出售一半以上的商品，在正常情况下，竞争迫使他们将价格保持在较低水平。亚马逊通过算法将“购物车”奖励给卖家。该系统旨在促使卖家相互竞争，然而在需求高、供应低时，这种情况就会发生变化，这使得最后几个卖家能以高价出售。

当这种情况发生时，亚马逊依靠所谓的“公平定价政策”来控制价格。根据该政策，如果亚马逊发现定价行为“损害了消费者的信任”，它将移除购物车，阻止卖家发货，或暂停卖家的服务。损害客户信任的做法之一是设定一个“明显高于亚马逊上或下提供的最新价格”。

卖家和市场顾问表示，价格“明显高于”的部分从不披露，但亚马逊似乎为某些商品设定了最高限价。去年，一位不愿透露姓名的卖家在试图以100多美元的价格出售一款产品时就遇到了价格上限，他的网站被关闭了。该卖家表示把产品列为“可收藏”而非“新”，是一种绕过天花板的方法。因为亚马逊对这类产品不实行同样的价格控制。

该卖家称，可收集的漏洞已经存在了一段时间，但之前很少被使用。但在COVID-19期间，清洁用品，网络摄像头，家庭健身器材等品类需求空前。供应链中断意味着一些产品很快售罄，而亚马逊仓库的安全问题也意味着卖家需要更长的时间进行补货和发货。这时候，亚马逊再以正常价格出售这些产品，很快就会被抢购一空。卖家们在提高价格时会遇到价格上限。由于亚马逊的市场面临压力，通常在后台运行的机制被推到了前台。

在亚马逊努力控制其价格时，它开始以价格违规为由全面暂停卖家账号。该公司表示，因为违反公平定价政策，已经暂停了50万份报价和超过6000个卖家账户。

前亚马逊雇员Chris McCabe从数百名卖方那里听到，他们收到价格违规的警告，其中包括许多误报的卖家（他们多年来没有改变价格或没有销售当前产品）。Chris McCabe表示：“我认为他们使用的是过去使用过的技术，即地毯式轰炸。”

“定价上限是什么，如何计算，没有明确的定义！”亚马逊没有回应相关问题。在一份声明中，一名发言人表示，卖家自行定价，该公司会监控其店铺，并删除违反政策的报价。

针对哑铃、充气热水浴池等产品涨价数倍，被列为“可收藏”的现象，媒体与亚马逊取得联系后，该公司删除了这些产品列表。涨价一时爽，被删火葬场！钻空子的卖家最终付出了代价！不过这个漏洞的其他例子仍然存在。

McCabe说：“亚马逊价格规则的不透明性，以及因违反规则而被封号后难以解封，加剧了该网站的供应短缺，因为卖家不愿冒与算法发生冲突的风险。他说:“为了避免噩梦般的局面，大多数人都明白，最好一开始就不要冒这个险，这意味着这类产品的数量会更少。”

Marketplace Pulse的Juozas Kaziukenas说：“在亚马逊方面，它的定义不明确，没有明确定义最高价格或如何计算价格上限。如果需求很高而供应不足，则将以一种或另一种方式出售。通常由卖家发现算法中的漏洞。”