11%的美国购物者已经注册了Walmart +

1周前

作者:林钰欣 原创: 亿恩网 栏目: 亿恩观察

根据研究平台Piplsay的最新调查结果,有11%的美国人在新的Walmart +服务推出后的两周内订阅了该服务。该调查是在全国范围内进行的,获得了20,000多个回复。

 

超过一半的受访者(53%)听说过这项服务,还有27%表示可能会很快订阅。但有大约47%的人说他们没有听说过Walmart +。

 

根据消费者的反应,Amazon Prime可能会面临来自沃尔玛的竞争根据调查,有45%的Walmart +订户也有Prime订阅,另有19%的人表示他们已从Prime迁移到Walmart +。大约38%的人说他们认为Walmart +Prime优秀以至于能够构成威胁。

 

在推迟推出新会员服务几个月后,沃尔玛+似乎吸引了数百万美国购物者的注意力。该服务原定于春季,由于疫情等因素被迫暂停随后推迟到7月重新启用,并最终于9月初正式启动。

 

沃尔玛为这项新计划提供了巨大的推动力量,尤其是当竞争对手亚马逊本月准备迎接Prime Day,此项计划将对Prime Day造成威胁。尽管如此,Piplsay的发现还是令人惊讶的,因为它们表明沃尔玛说服许多购物者在广泛的经济不确定性期间迅速花98美元购买新服务。

 

沃尔玛+涵盖杂货和非杂货。接受调查的受访者表示,他们期待着多种功能,包括订单金额超过35美元的无限制免费送货,一小时和当日送货窗口以及移动式扫描即走功能。98美元的价格点与Prime的119美元相比也引起了大约5%的受访者的共鸣。

 

对购物者的好处可以扩大沃尔玛在在线杂货店的领先优势。TABS Analytics的最新研究发现,沃尔玛已超越亚马逊成为最大的在线食品零售商,沃尔玛占在线杂货交易的约30%,而亚马逊则下降到27%(尽管亚马逊对此调查结果持怀疑态度)。

 

在推出Walmart +之前,《财富》杂志发现三分之一的Prime会员很可能会订阅它。除了Piplsay的发现之外,自服务开始以来,还没有关于Walmart +订阅的其他调查或报告,也许不久之后就会有相关数据流出。

 

沃尔玛已经在新的订阅计划之外改善了其数字化形象。该公司正在努力向其商店添加数字驱动功能,例如更多的非接触式支付亭和店内标牌,以推动客户下载其应用程序。沃尔玛还于今年早些时候将其常规零售应用程序与杂货应用程序合并。


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