这家品牌月获利100万刀，独立站卖家能从中学到什么

近年来，独立站风头渐盛，让广大的平台卖家蠢蠢欲动，但又听说做独立站就是疯狂砸钱的，使得许多卖家依旧持观望态度。

旧金山自然除臭品牌Native Deodorant作为2015年发展起来的初创企业，在2017年的时候就实现了一亿美元的收入，将公司出售给宝洁的时候，每月获利已高达100万美元。

近日，小编从PracticalEcommerce对创始人Moiz Ali的采访中发现了许多亮点，有志做独立站的卖家或能借鉴一二。

研究产品的市场是前提。正如Moiz Ali所说：“我们试图弄清楚人们是否要购买不含铝的除臭剂。他们是否在意？他们愿意在线购买吗？他们愿意为此支付溢价吗？我们很快了解到人们需要该产品，并愿意为此支付更高的价格。”其实，不管是平台卖家还是独立站卖家，对市场进行充分的调研都是必不可少的。

产品的改进不可或缺。Ali说他们在开展业务的第一年就与每位购买产品的客户联系，询问他们的改进意见，并努力纠正产品缺陷，迭代产品并使其变得更好。开始时产品的重复订购率大约占20％到22％，后来提高到大约50%。

与买家的联系很关键。Moiz Ali通过向每位客户发送电子邮件以向客户请求评论或是询问产品改进意见，小编浏览Native Deodorant官网的时候还看到了其提供产品作为奖品来征集客户电子邮件的活动。能够与买家保持紧密沟通也是独立站卖家相较平台卖家的优势所在，卖家也要充分利用起来。

适时的产品产品营销也很重要。Ali称一旦产品产生了良好的评论和重复购买，他们就加大了广告和营销的力度。他们擅长数字广告，同时也鼓励人们与朋友讨论产品，一传十十传百，这也有助于吸引新客户的流量。对独立站卖家而言，卖家可以通过视频营销、邮件营销、红人营销、SEO、展示广告营销、内容营销等多种渠道进行产品推广。

事实是平台和独立站各有利弊，打法也不尽相同，平台卖家如果想在独立站布局，也要多加权衡，慎重做出选择。